S’informer sur un métier

Fiches métiers

Plus d'informations sur :

Expertise et support en systèmes d'information M1802

Description du métier

  • Analyste en vulnérabilité de code logiciel
  • Architecte cloud
  • Architecte de bases de données
  • Architecte de données informatiques
  • Architecte de sécurité des systèmes d'information
  • Architecte multimédia
  • Architecte réseaux informatiques
  • Architecte système d'information
  • Architecte système informatique
  • Architecte technique informatique
  • Auditeur / Auditrice en sécurité des systèmes d'information
  • Auditeur / Auditrice en système d'information
  • Auditeur informaticien / Auditrice informaticienne
  • Chief Technical Officer - CTO
  • Data manager
  • Expert / Experte en communication et réseaux
  • Expert / Experte en cybersécurité
  • Expert / Experte en sécurité des systèmes d'exploitation
  • Expert / Experte en sécurité des systèmes d'information
  • Expert / Experte en technologie Internet et multimédia
  • Expert / Experte en tests d'intrusion - sécurité des systèmes d'information
  • Expert / Experte méthodes et outils en informatique
  • Expert / Experte méthodes et qualité informatique
  • Expert / Experte qualité informatique
  • Expert / Experte réseaux et télécoms
  • Expert / Experte sécurité, méthode et qualité informatique
  • Expert / Experte sécurité informatique
  • Expert / Experte système d'exploitation
  • Expert / Experte système et réseaux
  • Ingénieur / Ingénieure méthodes informatiques
  • Ingénieur / Ingénieure réseau informatique
  • Ingénieur / Ingénieure sécurité informatique
  • Ingénieur / Ingénieure sécurité web
  • Ingénieur / Ingénieure système informatique
  • Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique
  • Post auditeur / Post auditrice en sécurité des systèmes d'information
  • Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique
  • Responsable qualité web
  • Responsable sécurité des systèmes d'information
  • Responsable sécurité informatique

Définition

  • Conseille la direction informatique, télécoms de l'entreprise sur des évolutions et solutions en techniques nouvelles (choix de logiciel, matériel, réseau, ...), dans un objectif d'optimisation et d'adéquation entre les moyens informatiques et télécoms et les besoins des utilisateurs.
  • Assure un rôle de support (sécurité, qualité, méthode, ...) et d'assistance technique auprès des équipes informatiques ou télécoms (production, développement) de l'entreprise, des utilisateurs, des clients.
  • Veille au respect des normes et des procédures de qualité et de sécurité.
  • Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise.

Accès au métier

Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en informatique et télécoms, complété par une expérience professionnelle dans le secteur.

La pratique de l'anglais (vocabulaire technique) est requise.

Contextes de travail

Conditions de travail et risques professionnels
  • Déplacements professionnels
  • Possibilité de télétravail
Horaires et durée du travail
  • Travail en astreinte

Activités et compétences

Compétences

Savoir-faire

Recherche, Innovation
  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
  • Concevoir et animer une démarche d'innovation
  • Créer une documentation technique
  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
  • Gérer une base de données numériques
Nouvelles technologies
  • Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs
  • Développer un logiciel, un système d'informations, une application
  • Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
  • Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées
  • Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application
  • Concevoir et organiser une solution blockchain
  • Intégrer des outils IA/Data Science
Relation client
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Identifier les besoins en logiciel
  • Apporter une assistance technique
Développement commercial
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Assurer un rôle de support avant-vente
  • Répondre à un appel d'offre
Stratégie de développement
  • Piloter une activité
  • Concevoir et gérer un projet
Management
  • Animer, coordonner une équipe
  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
Conseil, Transmission
  • Conseiller une organisation, une structure
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
Prévention des risques
  • Élaborer des actions ou des règles de prévention
  • Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Gérer la sécurité informatique
  • Mener un processus de test en cybersécurité
Droit, contentieux et négociation
  • Veiller au respect de la loi Informatique et Libertés et du RGPD dans l'entreprise, gérer la liste des traitements de données à caractère personnel, faire l'interface avec la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
Organisation
  • Gérer des données massives
  • Contrôler la conformité des données ou des documents
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures 
  • Structurer, synthétiser des informations
Communication
  • Communiquer auprès de ses clients internes et externes
  • Communiquer à l'écrit en langue étrangère
  • Communiquer à l'oral en langue étrangère
Développement des compétences
  • Évaluer le résultat de ses actions

Savoir-être professionnels

  • Travailler en équipe
  • Prendre des initiatives et être force de proposition
  • Faire preuve d'autonomie

Savoirs

Domaines d'expertise
  • Analyse d'incidents
  • Domaine informatique client-serveur
  • Informatique industrielle
  • Technologie de l'internet
  • Technologies de l'accessibilité numérique
  • Informatique de gestion
  • Informatique scientifique
  • Micro-informatique
  • Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
  • Systèmes d'exploitation informatique
  • Cryptologie
  • Génie logiciel
  • Intelligence artificielle
Normes et procédés
  • Animation d'instances agiles (mêlée, démonstration, rétrospective, …)
  • Audit des systèmes d'information
  • Conduite d'opérations de gestion de crise
  • Gestion des risques (Risk Management)
  • Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
  • Modélisation informatique
  • Normes qualité
  • Principes d'intégration de matériels et de logiciels
  • Procédures d'appels d'offres
  • Procédures de tests
  • Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
  • Projet de développement informatique
  • Protocoles et normes télécoms
  • Urbanisation des systèmes d'information
  • Droit du numérique
  • Normes et standards d'exploitation
  • Normes rédactionnelles
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
  • Règles de sécurité Informatique et Télécoms
Produits, outils et matières
  • Réseaux informatiques et télécoms
  • Produits multimédias

Certifications

Certifications

Accès aux certifications du site France compétences - Ouverture d'une nouvelle fenêtre du navigateur

Les certifications France compétences associées à cette fiche métier

Consulter sur le site France compétences les diplômes et certifications associées.

Rechercher les diplômes et certifications associées

Formations

Formations

Trouver ma formation

Un accès à un catalogue complet d’offres de formation, regroupant tous les domaines d’activité sur la France entière :

Trouvez les formations correspondantes