Titre professionnel conseiller de vente - ALT
Durée de 1680 heures (dont 1260 heures en entreprise)
Référence n°03_231127803F
Objectif général : Certification
Le conseiller de vente a pour mission de : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Contenu
Période d'intégration.Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formationContribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compteAméliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Période de certification :Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de conseiller de vente.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel conseiller de vente
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
AFPA Entreprise DR Auvergne Rhône Alpes (AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes)
- Lieu de la formation
-
Association Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes
Rue Jacques Alexandre Duchet
03100 Montluçon
France - Type de formation
-
En centre
- La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation et d’apprentissage
Pré-requis
- Deux profils sont possibles. 1) Niveau classe de 1re ou equivalent. 2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 (ex V) dans les metiers de la vente ou de services a la clientele + 1 an d experience professionnelle.
Financement
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
AFPA Entreprise DR Auvergne Rhône Alpes (AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes)
- Adresse électronique
- mc_pcr_aura@afpa.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
POLE REGIONAL RELATION CLIENT AURA (Association Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes)
- Téléphone
- 0972723936
- Adresse électronique
- mc_pcr_aura@afpa.fr
- Lieu de la formation
- Rue Jacques Alexandre Duchet, 03100 Montluçon, France
Prochaine session
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- AFPA Entreprise DR Auvergne Rhône Alpes (AFPA DR Entreprise Auvergne Rhone-Alpes)
- Adresse électronique
- mc_pcr_aura@afpa.fr