Titre Professionnel Vendeur Conseil Omnicanal
Durée de 455 heures
Référence n°02_202301153187
Objectif général : Certification
Le vendeur conseil Omnicanal exerce son activité au sein d'entreprises commerciales, de services ou de plateformes en ligne. Il intervient essentiellement dans le contexte de vente simples auprès d'une clientèle en face à face ou à distance. Il participe à la gestion des flux ainsi qu'à l'approvisionnement. Il applique les techniques de merchandising et ou d'étalage dans le strict respect des règles d'hygiène et de sécurité. Le vendeur conseiller commercial doit adopter en toute circonstance, un comportement professionnel et l'adapter à son environnement.
Contenu
Participer à la mise en place des produits et les valoriser avec les techniques de merchandising sur un espace de vente, virtuel ou physique Accueillir et orienter le client Préparer les ventes Conseiller et vendre Tenir un poste de caisse Réaliser une prospection téléphonique Bloc 1 : - Contribution à l'animation de la relation clients multicanale Bloc 2 - Collaboration à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente Bloc 3 - Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal
Validation
- Type de validation : Titre inscrit sur demande au RNCP
- Certification : Vendeur conseil omnicanal
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation - Lieu de la formation
- 120 Rue du Porteau
86000 Poitiers
France - Type de formation
-
En centre
https://www.poitiers.cci.fr/formations-alternance/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : CAP, BEP
- Etre titulaire d un diplome de niveau 5 ou une annee de seconde menee a son terme Avoir exerce une annee d experience professionnelle hors alternance dans le secteur d activite commerce-distribution Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee uniquement
Information sur les critères de sélection
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Financement
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Organisme de formation
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
- Adresse électronique
- cdansac@campus120.cci.fr
- Site internet
- https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Marine GABOREAU (CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE)
- Téléphone
- 0549374485
- Adresse électronique
- mgaboreau@campus120.cci.fr
- Lieu de la formation
- 120 Rue du Porteau, 86000 Poitiers, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2024 30 JUIN 2025
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
- Adresse électronique
- cdansac@campus120.cci.fr
- Site internet
- https://www.poitiers.cci.fr/cciv-formation