BTS Management Commercial Opérationnel
Durée de 3375 heures (dont 2025 heures en entreprise)
Référence n°15_574338
Objectif général : Certification
L'activité du titulaire du BTS MCO s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l'organisation qui l'emploie. Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.Il met en oeuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l'information.Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d'éthique et de déontologie. Elles s'inscrivent également dans un souci constant de lutte contre toutes les discriminations professionnelles, de préservation de l'environnement et de contribution au développement durable.Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services.Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Contenu
Programme (Blocs)Culture économique, juridique et managérialeCulture générale et expressionAnglaisAnimation et dynamisation de l'offre commercialeGestion opérationnelleManagement de l'équipe commercialeRelation client, vente et conseil
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : BTS management commercial opérationnel
- Niveau de sortie : Bac+2
- Organisme
-
Sud Campus (Sud CAMPUS Sète)
http://www.sudcampus.com - Lieu de la formation
- Les Salins de Villeroy
Route des 4 chansons
34200 Sète
France - Type de formation
-
En centre
https://www.meformerenregion.fr/formations/574338 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat d’apprentissage
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Titre ou diplome de niveau IV (baccalaureat)
Financement
Organisme de formation
Sud Campus (Sud CAMPUS Sète)
- Adresse électronique
- contact@sudcampus.com
- Site internet
- http://www.sudcampus.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Sud Campus
- Téléphone
- 0768763196
- Adresse électronique
- contact@sudcampus.com
- Lieu de la formation
- Les Salins de Villeroy, Route des 4 chansons, 34200 Sète, France
Référent Handicap
Jenny BAYARRI- jenny.bayarri@sudcampus.com
- jenny.bayarri@sudcampus.com
Prochaine session
- 02 SEPTEMBRE 2024 03 JUILLET 2026
Métiers associés
Inscription
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- Contact
- Sud Campus (Sud CAMPUS Sète)
- Adresse électronique
- contact@sudcampus.com
- Site internet
- http://www.sudcampus.com