Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil
Durée de 485 heures (dont 104 heures en entreprise)
Référence n°02_202211151392
Objectif général : Certification
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information Trier et traiter les mails et le courrier Classer et archiver les informations et les documents Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Traiter les appels téléphoniques Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Contenu
Optimiser ses écrits professionnels Prise de notes Orthographe Mieux communiquer par email Accueil téléphonique et face à face Mieux communiquer à l'oral Ecoute active Présentation et communication professionnelle Gestion du temps Classement et archivage Gestion documentaire Collecte d'informations Gestion des approvisionnements Traitement et schéma Responsabilité sociétale des entreprises Bureautique informatique : Windows / Word / Excel / Outlook / Internet Cybersécurité Vocabulaire numérique et outils partagés Examen Blanc Dossier professionnel
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
APTITUDES 21
http://www.aptitudes21.com - Lieu de la formation
- 61 Rue Camille Pelletan Espace Emeraude Batiment
33150 Cenon
France - Type de formation
-
En centre
https://aptitudes21.com/formation/titre-professionnel-employe-administratif-et-daccueil/ - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
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Organisme de formation
APTITUDES 21
- Adresse électronique
- contact@aptitudes21.com
- Site internet
- http://www.aptitudes21.com
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
GUILLORIT Nathalie (APTITUDES 21)
- Téléphone
- 0557612031
- Adresse électronique
- contact@aptitudes21.com
- Lieu de la formation
- 61 Rue Camille Pelletan Espace Emeraude Batiment , 33150 Cenon, France
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Métier associé
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