Titre Professionnel Conseiller de vente
Durée de 837 heures (dont 273 heures en entreprise)
Référence n°07_AFPA_015502-01_24_NCEN
Objectif général : Certification
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanalAméliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Contenu
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine)Module 1.nbsp;Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales (7 semaines)Période en entreprise (4 semaines)Module 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin - suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client (6 semaines)Période en entreprise (4 semaines)Période de certification (1 semaine)
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : Titre professionnel conseiller de vente
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
CFA AFPA Entreprises Centre-Val de Loire (AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire)
https://www.afpa.fr/groupe-afpa/connaitre-l-afpa-notre-raison-d-etre/le-centre-de-formation-des-apprentis-afpa-entreprises - Lieu de la formation
-
AFPA
56 avenue du Danemark
37100 Tours
France - Type de formation
-
En centre
http://www.afpa.fr/formations/les-offres-de-formation-et-vae/formation-diplomante/fiche/9855 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou equivalent.2) CAP/BEP/titre professionnel de niveau V (ex V) dans les metiers de la vente ou de services a la clientele + 1 an d experience professionnelle.
Financement
Pour financer cette formation, vous pouvez utiliser vos droits du Compte Personnel de Formation (CPF) depuis le site ou l’application Mon Compte Formation.
Vos droits CPF sont insuffisants pour financer la totalité du coût de la formation, vous pouvez depuis Mon Compte Formation disposer de financements complémentaires ou solliciter une aide auprès de Pôle emploi.
Vous ne souhaitez pas utiliser vos droits CPF : des aides au financement existent, renseignez-vous auprès du Conseil régional ou de votre conseiller Pôle emploi.
Organisme de formation
CFA AFPA Entreprises Centre-Val de Loire (AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire)
- Adresse électronique
- nadine.blocquet@afpa.fr
- Site internet
- https://www.afpa.fr/groupe-afpa/connaitre-l-afpa-notre-raison-d-etre/le-centre-de-formation-des-apprentis-afpa-entreprises
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Centre de Tours St Symphorien (AFPA)
- Téléphone
- 3936
- Adresse électronique
- MC_PSR_Region_Centre@afpa.fr
- Lieu de la formation
- 56 avenue du Danemark, 37100 Tours, France
Prochaine session
- 20 JANVIER 2025 11 JUILLET 2025Période d'inscription du 08 janvier 2024 au 24 février 2025
Métiers associés
Prendre rendez-vous (1/3)
Vous êtes demandeur d'emploi ?
En fonction de la période de formation choisie, vous pouvez vous inscrire en ligne à un rendez-vous préalable d'information. En savoir plus.
Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
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- Contact
- CFA AFPA Entreprises Centre-Val de Loire (AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire)
- Adresse électronique
- nadine.blocquet@afpa.fr
- Site internet
- https://www.afpa.fr/groupe-afpa/connaitre-l-afpa-notre-raison-d-etre/le-centre-de-formation-des-apprentis-afpa-entreprises