CQP Gouvernant.e (POEC)
Durée de 400 heures
Référence n°14_AF_0000164513
Objectif général : Certification
Préparer le CQP Gouvernant Développer et acquérir des compétences techniques prioritaires et professionnelles Intégrer les soft skills Être formé pour une bonne application sur le terrain Valider l'ensemble des blocs de compétences du CQP code RNCP 31328 (certification redéposée par Certidev / en cours de renouvellement - devrait être réactivée en septembre par Certidev / la remise des diplômes du CQP sera donc organisée ultérieurement) La validation et délivrance du CQP se fera donc rétroactivement.
Contenu
Accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation : - Traiter les situations difficiles en préservant la qualité de la relation client - Rechercher, traiter et transmettre les informations à la continuité du service client * Approvisionner et participer à l'achat de marchandises ou de produits : - Procéder à l'approvisionnement des marchandises - Participer à l'achat de marchandises ou de produits * Organiser le travail et superviser l'équipe - Organiser le travail de l'équipe - Superviser le travail de l'équipe - Optimiser le fonctionnement de l'équipe * Utiliser une langue étrangère dans les activités professionnelles du secteur : - Maîtriser une langue étrangère - premier niveau (A2)
Validation
- Type de validation : Qualification comité paritaire de branche
- Certification : CQP gouvernant d'hôtel
- Organisme
-
UMIH Formation SAS
https://www.umihformation.fr/ - Lieu de la formation
-
UMIH FORMATION
211 Rue de l Universite
75007 Paris 7e
France - Type de formation
-
En centre
https://umihformation-alternance.fr/gouvernante.php - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Niveau d’entrée : Bac
- Bonne comprehension ecrite et orale de la langue francaise
Financement
Formation financée par Pôle emploi
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation. Selon votre situation, vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation, versée par Pôle emploi. Pour plus d’information, rendez-vous sur mes aides financières.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question.
Organisme de formation
UMIH Formation SAS
- Adresse électronique
- laurence.mariani@umihformation.fr
- Site internet
- https://www.umihformation.fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
UMIH FORMATION
- Téléphone
- 08 06 70 07 01
- Adresse électronique
- contact@umihformation.fr
- Lieu de la formation
- 211 Rue de l Universite, 75007 Paris 7e, France
Prochaine session
Métier associé
Prendre rendez-vous (1/3)
Vous êtes demandeur d'emploi ?
En fonction de la période de formation choisie, vous pouvez vous inscrire en ligne à un rendez-vous préalable d'information. En savoir plus.
Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
Des questions sur votre projet de formation ?
Contacter votre conseiller pour toute question sur votre projet de formation, les possibilités de financement ou les démarches à effectuer.
Vous n'êtes pas inscrit à Pôle emploi ?
Vous pouvez contacter directement l’organisme de formation.
- Contact
- UMIH Formation SAS
- Adresse électronique
- laurence.mariani@umihformation.fr
- Site internet
- https://www.umihformation.fr/