Titre professionnel technicien d assistance en informatique
Durée de 910 heures (dont 210 heures en entreprise)
Référence n°14_AF_0000062431
Objectif général : Certification
A l issue de la formation, le stagiaire est capable d assister et depanner les utilisateurs d equipements informatiques et numeriques en entreprise ou les particuliers; d installer, mettre en service, diagnostiquer les dysfonctionnements et depanne des equipements informatiques (fixes ou mobiles et numeriques) acces et services reseau; d assister les utilisateurs et les clients, afin de resoudre leursincidents et de les aider a utiliser au mieux les outils bureautiques, informatiques, telephoniques et les services reseau.
Contenu
CCP 01. Intervenir et assister sur poste informatique aupres des entreprises et des particuliers (196h) Assister les utilisateurs de bureautique. Preparer ou remettre en etat un equipement informatique. Installer, deployer, configurer et mettre a jour un poste de travail informatique. Diagnostiquer et resoudre le dysfonctionnement d un equipement informatique. Securiser un equipement informatique et ses donnees.CCP 02. Assister en centre de services informatiques et numeriques aupres des entreprises et des particuliers (91h) Apporter un support technique dans un contexte commercial. Assister les utilisateurs d informatique mobile. Traiter un incident dans un centre de services et participer au suivi du parc.CCP 03. Intervenir et assister sur les acces et services de reseaux numeriques aupres des entreprises et des particuliers (252h) Intervenir sur une infrastructure reseau. Installer et configurer un service reseau. Intervenir sur un annuaire reseau et son environnement. Deployer des applications et personnaliser les postes client. Mettre en oeuvre un acces haut debit et la telephonie sur IP. Diagnostiquer et resoudre un dysfonctionnement d acces a un reseau.Modules transversaux (161h) Accompagnement pour l insertion vers l emploi. Preparation aux certifications proposees. Preparation au dossier professionnel. Anglais.
Validation
- Type de validation : Diplôme Emploi
- Certification : Titre professionnel technicien d'assistance en informatique
- Niveau de sortie : Bac
- Organisme
-
Lycée polyvalent Viollet le Duc (Greta des Yvelines)
- Lieu de la formation
- 61 Rue des Bordes
94430 Chennevières-sur-Marne
France - Type de formation
-
En centre et à distance
http://www.greta-essonne.fr/5-formations-en-informatique-reseaux-et-telecoms/22977-technicien-ne-assistance-informatique-titre-professionnel-6 - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
Pré-requis
- Public sans qualification ou niveau V, avec motivation pour le domaine ou personne venant d'un Accès à la Qualification.
Financement
Formation financée par la région
Cette formation est ouverte aux demandeurs d’emploi inscrits et aux jeunes sans le baccalauréat inscrits ou pas à Pôle emploi et accompagnés par un conseiller mission locale. Pour plus de précision sur les publics éligibles, renseignez-vous auprès de l’organisme de formation. L’inscription est possible après accord du conseiller du demandeur d’emploi ou du jeune et confirmation par l’organisme de formation.
Si vous ne percevez pas l’allocation de retour à l’emploi (allocation chômage), renseignez-vous auprès de l’organisme de formation pour savoir si vous pourrez percevoir une rémunération pendant votre formation versée par le Conseil régional.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question.
Rapprochez-vous du Conseil Régional de votre région pour plus d’informations
Organisme de formation
Lycée polyvalent Viollet le Duc (Greta des Yvelines)
- Adresse électronique
- 0782587n@ac-versailles.fr
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Lycée polyvalent Viollet le Duc
- Téléphone
- 01 45 94 89 51
- Adresse électronique
- gmte94.champlain@ac-creteil.fr
- Lieu de la formation
- 61 Rue des Bordes, 94430 Chennevières-sur-Marne, France
Prochaine session
Métiers associés
Prendre rendez-vous (1/3)
Vous êtes demandeur d'emploi ?
En fonction de la période de formation choisie, vous pouvez vous inscrire en ligne à un rendez-vous préalable d'information. En savoir plus.
Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
Des questions sur votre projet de formation ?
Contacter votre conseiller pour toute question sur votre projet de formation, les possibilités de financement ou les démarches à effectuer.
Vous n'êtes pas inscrit à Pôle emploi ?
Vous pouvez contacter directement l’organisme de formation.
- Contact
- Lycée polyvalent Viollet le Duc (Greta des Yvelines)
- Adresse électronique
- 0782587n@ac-versailles.fr