CAP équipier polyvalent du commerce
Durée de 800 heures
Référence n°14_AF_0000106533
Objectif général : Préparation à la qualification
Préparation aux épreuves de l'examen du Certificat d'Aptitude Professionnelle Equipier Polyvalent du Commerce Compétences attestées : Recevoir et suivre les commandes -Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner -Stocker -Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner -Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits -Mettre en valeur les produits et l'espace commercial -Participer aux opérations de conditionnement des produits -Installer et mettre à jour la signalétique -Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat -Préparer son environnement de travail -Prendre contact avec le client -Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal -Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes
Contenu
Vous souhaitez apprendre les techniques de vente en magasin et de la relation client afin de trouver un travail dans la vente ? Préparez votre CAP équipier polyvalent du commerce, EPC pour accéder à un emploi dans un secteur qui recrute. Réalisez votre formation à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts. Le programme de votre formation CAP Equipier polyvalent du commerce : Recevoir et suivre les commandes : - Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner - Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients Mettre en valeur et approvisionner : - Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat : - Préparer son environnement de travail - Prendre contact avec le client - Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal - Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes Dès votre inscription, vous avez accès à votre espace numérique de travail, accessible 24h/24 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Téléchargez vos cours, accédez à des vidéos tutorielles, des quizz et exercices et transmettez vos devoirs à rendre à vos formateurs. À tout moment, vous pouvez visualiser votre progression et savoir où vous en êtes dans votre formation. La messagerie vous permet d'échanger à tout moment avec vos formateurs. Vous accédez également au planning de vos formateurs et vous pouvez prendre rendez-vous pour leur poser toutes vos questions.
Validation
- Type de validation : Diplôme autres ministères
- Certification : CAP équipier polyvalent du commerce
- Niveau de sortie : CAP, BEP
- Organisme
-
Skill and you (Skill and You, Be academie, Cours Minerve, Cours Servais, Deficompta, Ecole chez soi, Ecole des pros, Educatel, ESECAD, Fashion skills, IFSA, Karis Formations, Lignes et formations, Naturadis, Eric Kayser school)
https://www.skillandyou.com/fr/ - Lieu de la formation
- 85 Rue Gabriel Peri
92120 Montrouge
France - Type de formation
-
À distance
http://www.educatel.fr/formation/commerce-vente/cap-employe-de-commerce-multispecialites - La formation est-elle certifiante ?
- Certifiante
- La formation est-elle proposée en alternance ?
- Contrat de professionnalisation
- Avis d'anciens stagiaires :
Pré-requis
- Pour suivre cette formation, les eleves doivent : etre age(e)s de 16 ans au moins. Pour se presenter aux epreuves de l examen, il faut : - avoir suivi la preparation complete du CAP, - etre age de 18 ans l annee de l epreuve, - avoir effectue les stages reglementaires attendus par le referentiel de la specialite visee. Les eleves qui se preparent a l examen doivent constituer eux-memes leur dossier et l adresser a l autorite academique chargee de l examen.
Financement
Pour financer cette formation, vous pouvez utiliser vos droits du Compte Personnel de Formation (CPF) depuis le site ou l’application Mon Compte Formation.
Vos droits CPF sont insuffisants pour financer la totalité du coût de la formation, vous pouvez depuis Mon Compte Formation disposer de financements complémentaires ou solliciter une aide auprès de Pôle emploi.
Vous ne souhaitez pas utiliser vos droits CPF : des aides au financement existent, renseignez-vous auprès du Conseil régional ou de votre conseiller Pôle emploi.
Vous serez salarié pendant que vous formerez en alternance en centre de formation et en entreprise. La formation est financée par l’OPCO de votre employeur. Durant cette formation, vous êtes salarié et percevez une rémunération. Avant de vous inscrire, cherchez un maître de stage !
Pour plus d’information, rendez-vous sur Alternance emploi.
Votre conseiller est à votre écoute pour toute question et conseil.
Organisme de formation
Skill and you (Skill and You, Be academie, Cours Minerve, Cours Servais, Deficompta, Ecole chez soi, Ecole des pros, Educatel, ESECAD, Fashion skills, IFSA, Karis Formations, Lignes et formations, Naturadis, Eric Kayser school)
- Adresse électronique
- foad@skillandyou.com
- Site internet
- https://www.skillandyou.com/fr/
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Skill and you
- Téléphone
- 01 46 11 02 90
- Adresse électronique
- foad@skillandyou.com
- Lieu de la formation
- 85 Rue Gabriel Peri, 92120 Montrouge, France
Prochaine session
- 01 SEPTEMBRE 2023 31 AOÛT 2026
Métiers associés
Avis d'anciens stagiaires
Inscription
Vous êtes intéressé par cette formation en alternance ? Pour avoir des informations sur le contenu et les modalités d’inscription à cette formation, prenez directement contact avec l’organisme de formation.
- Contact
- Skill and you (Skill and You, Be academie, Cours Minerve, Cours Servais, Deficompta, Ecole chez soi, Ecole des pros, Educatel, ESECAD, Fashion skills, IFSA, Karis Formations, Lignes et formations, Naturadis, Eric Kayser school)
- Adresse électronique
- foad@skillandyou.com
- Site internet
- https://www.skillandyou.com/fr/