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Assistant / Assistante administration des ventes (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 170NPDF
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
NEHIA est un des plus importants fabricants d'enseignes signalétiques du Sud-Ouest et professionnel reconnu dans le domaine de l'impression numérique grand format. Historiquement positionné sur le secteur de la publicité et de l'évènementiel, l'entreprise fournit aussi des produits pour l'industrie et notamment pour les grands comptes de l'aéronautique. Nous recherchons un/une assistant(e) commerciale pour notre service Communication Visuelle. Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, vous aurez en charge le suivi administratif et commercial des clients de notre secteur Communication Visuelle. Vous travaillerez en collaboration avec 1 commercial et vous serez le relais avec la production et l'interface avec les clients. Vos principales missions : Commercial (1 commercial + comptes clients affectés) : - Accueil physique et téléphonique des clients (prise de renseignements et réponses besoins clients) - Prospection téléphonique - Saisie des devis des commerciaux dans un délai moyen de 24h - Consultation des fournisseurs, poseurs, etc - Rappel / Relance clients suite aux devis - Réalisation des devis numériques et de renouvellement - Recherche de prix et de dossiers - Etablissement de la fiche de travail - Vérification de la conformité des fichiers fournis par les clients - Suivi des dossiers commerciaux (envoi fichiers, relais commercial) - Traitement et envoi des confirmations de commande - Facturation puis classement des dossiers commerciaux - Assurer une relation commerciale proactive avec les clients (téléphone, RDV, email, etc ) - Assurer un reporting hebdomadaire synthétique de l'activité (en cours, projets, veille concurrentielle, etc ) Administration commerciale : - Création des nouveaux comptes clients (prospects/clients) - Création des dossiers de commandes - Enregistrement des réclamations clients - Génération des OF - Génération de la fiche de travail (intégration dans le dossier commercial) - Etablissement des factures après réception des dossiers livrés - Enregistrement et Suivi des RDV clients - Centralisation des données commerciales pour la direction : Réalisation de requêtes (CA réalisé sur une période donnée), Suivi des indicateurs Qualité du service (délais de traitements ) Divers : - Classement des dossiers - Préparation du courrier entrant/sortant - Standard téléphonique + interphone entreprise Les horaires seront les suivants (35h00 hebdo): 08h30/12h30 - 13h30/16h30 Au-delà de vos compétences, votre esprit d'équipe, votre rigueur, votre réactivité et votre organisation sont des atouts indispensables pour ce poste. Vous souhaitez rejoindre une PME solide et ambitieuse, avec de réelles perspectives de développement et des moyens à la hauteur de vos ambitions ? Rejoignez la Team NEHIA !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.00 Euros à 27000.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de pré-presse
Entreprise
NEHIA
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.nehia.fr
La société NEHIA, spécialiste en marquage et technique DAO, développe son savoir-faire dans les domaines de la publicité, de l'événementiel et de l'industrie. Nous imprimons, transformons, façonnons la matière afin de pouvoir répondre aux attentes de nos clients en terme de projet analogue que sont : la signalétique, l'enseigne, l'impression grand format, le marquage..
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