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Réceptionniste en hôtellerie 5* (H/F) 38 - HUEZ
Offre n° 171NHVT
Réceptionniste en hôtellerie 5* (H/F)
38 - HUEZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
***Saison printemps & été 2024 - Poste nourri, logé et blanchi*** Vous aimez côtoyer les sommets ? Vous avez le sens du savoir-recevoir et savoir-vivre ? Vous aimez travailler au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Notre Maison est faite pour vous ! Réceptionniste (H/F) Vos missions principales Prendre en charge les clients à leur arrivée et les accompagner en chambre. Effectuer les modalités administratives du séjour, leur faire visiter l'établissement puis les accompagner en chambre. Faciliter le déroulement de leur séjour en assurant la coordination avec l'ensemble des services Satisfaire les demandes des clients en ayant une parfaite maitrise de l'offre de l'hôtel et de la station et en effectuant des réservations auprès des prestataires de la station Établir la facturation et encaisser les règlements au départ des clients Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement Effectuer les réservations sur le planning Enrichir le fichier client Développer les ventes additionnelles : favoriser les réservations au restaurant et au spa en maitrisant parfaitement l'offre de ces services Qualités recherchées : Vous êtes orienté-e client, vous savez travailler de manière autonome Vous êtes fiable et bienveillant-e, Vous êtes organisé-e, vous savez gérer le stress, vous avez un sens du relationnel Niveau anglais courant écrit et parlé, une autre langue étrangère sera un plus Diplômes et qualification : Bac +2 : BTS hôtelier Expérience : minimum 3 ans en hôtel 5* impérative AVANTAGES Logé, nourri & blanchi 40h / semaine 2 jours de repos Mutuelle Réduction sur des points de ventes (hébergement, restauration, spa) 100% prise en charge Transport en commun (1 zone rurale Car région) Cours collectifs de yoga Tarifs préférentiels (Carte activités culturelles et sportifs, Forfaits remontées mécaniques)
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 40H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12 mois
- Hébergement
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservations
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL LES GRANDES ROUSSES
100 à 199 salariés
Mme Jane DANIELSSON
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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