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Télésecrétaire téléopérateur anglophone hispanophone (H/F) 88 - RAON L ETAPE
Offre n° 171QLFD
Télésecrétaire téléopérateur anglophone hispanophone (H/F)
88 - RAON L ETAPE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
Vous interviendrez dans la réception et gestion d'appels entrants d'entreprises (pas de prospection ou de télémarketing). Ce poste requiert une aisance informatique nécessaire (plusieurs applications et logiciels à utiliser). Votre profil H/F trilingue anglophone hispanophone 10% des appels en anglais et espagnol. Une expérience sur poste similaire serait un plus. Formation préalable à la prise de poste, puis travail en autonomie tout en étant en contact avec vos collègues si besoin d'aide. Repos compensateurs payés et RTT selon la législation en vigueur (15 %) 50 % de la mutuelle prise en charge par entreprise. Nous sommes ouvert 24h/24 et 7j/7. Nous pratiquons l'annualisation. Horaires selon planning, travail en semaine, les week-end et fériés.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.98 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- CAP, BEP et équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Aisance relationnelleCette compétence est indispensable
- Capacité d'adaptationCette compétence est indispensable
- PolyvalenceCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
ITELCOM
50 à 99 salariés
- Site internet
- http://www.itelcom.fr/
Itelcom propose une gestion personnalisée des appels téléphoniques pour le compte de ses clients. Artisans, PME, médecins, avocats et services d'urgences font appel à nos services afin d'assurer leur accueil et permanence téléphonique.
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