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- Détail de l'offre 171SSTG
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) 78 - HOUDAN
Offre n° 171SSTG
Réceptionniste polyvalent(e) (H/F)
78 - HOUDAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD saisonnier 13 mai 2024 au 1er septembre 2024 Vous êtes enthousiaste et dynamique, vous compléterez l'équipe dédiée à l'accueil et au service de notre clientèle affaire pour l'essentiel ainsi que touristique en juillet et août. Votre mission principale est d'assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients, de veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour et de contribuer au bon fonctionnement de la réception. Vous renseignerez les clients sur les prestations de l'établissement, enregistrerez les réservations, accueillerez nos clients à leur arrivée et répondrez à leurs demandes durant leur séjour. Vous participerez également aux services annexes proposés à notre clientèle tels que les repas et le bar ainsi qu'à l'entretien de l'établissement en appoint de notre équipe de femmes de chambre. Les qualités suivantes sont essentiellement pour occuper le poste : Aisance relationnelle, sens du service, bonne organisation, débrouillardise. Prérequis : Anglais : Réelle aisance dans la compréhension et dans l'expression - niveau C1. Bonne orthographe. Une première expérience en hôtellerie vous permettra d'être rapidement à l'aise dans ce poste. La maîtrise d'un logiciel de réservation hôtelière tel que Misterbooking sera un vrai atout. L'amplitude horaire est de 7H30 à 21H en semaine . le planning sera fait en fonction de votre autonomie. Vous travaillerez aussi 3 weekends par mois
- Type de contrat
-
Saisonnier - 99 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.00 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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