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- Détail de l'offre 171YWWK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 66 - COLLIOURE
Offre n° 171YWWK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
66 - COLLIOURE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 avril 2024
Hôtel 3 étoiles de 30 chambres à Collioure recherche réceptionniste JOUR, pour la saison jusqu'au 11/11/2024. Prise de poste le plus tôt possible. Poste qui peut être reconductible pour la saison 2025 35h travail le weekend et en soirée (3 à 4 soirées par semaine). POSTE NON LOGE (pastille parking fournie après période d'essai) + 2 jours de repos, Expérience minimum de 1 an en réception Anglais impératif Vos missions : - Maitriser les tâches du réceptionniste du jour : Gérer la relation avec la clientèle tout au long de son séjour, être le garant de son bien-être et gérer les litiges et les conflits. Accueil physique et téléphonique des clients Prise de réservation : mail et téléphone et traitement des réservations Contrôler les réservations en arrivée chaque jour (affectation, tarification, demandes spéciales, parking, soins ) Facturation, encaissements, tenue de la caisse Vos atouts : bonne présentation présentation, sens de l'accueil et du service Aisance relationnelle, Organisé, rigoureux, polyvalent, maitrise de soi, Capacité d'écoute et d'anticipation, Prise d'initiative, maitrise des outils informatiques.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12 Euros à 12.01 Euros
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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