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RECEPTIONNISTE (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 172CNBH
RECEPTIONNISTE (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Pour l'Hôtel.D STRASBOURG, hôtel 4 étoiles du centre-ville de Strasbourg, nous recherchons notre nouveau/nouvelle réceptionniste. Description du profil : En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe. - Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires. - Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand ou d'une autre langue est un plus. Description du poste : - accueil physique et téléphonique des clients - saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation - renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville - répondre aux courriers et emails - encaissements et facturation - vérification et mise à jour des disponibilités Les avantages : - Salaire motivant selon expérience - Horaires en continu - 2 jours de congés consécutifs (dont roulement pour les weekends) - Prime de fin d'année - Club avantages (Comité d'entreprise) - Encouragement aux formations personnelles - Promotion interne Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Période de travail de 8 Heures Travail en journée Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications : Pourboires Prime annuelle Date de début prévue : 15/04/2024
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SNC MC
10 à 19 salariés
Mme Aline Gossé
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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