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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 173GQYH
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Vous effectuez les opérations de service au sein d'un établissement de restauration / Hôtellerie selon la charte qualité de l'établissement et les règles d'hygiène. Vous serez amené (e) à faire l'accueil et la réception. Vous travaillez selon un planning défini en avance avec des week-ends et des jours férie travaillé. Vous aurez 2 jours de repos consécutifs en semaine. Maitrise de l'informatique indispensable et maitrise du logiciel Opéra souhaitée.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.89 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - EN RECEPTIONCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents hôtellerie
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Anglais niveau avancé B2
- Clôturer une caisse
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Facturation hôtelière
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciel de réservation
- Procéder à l'encaissement
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Règles et consignes de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Réglementation sécurité incendie
- Surveiller un espace, un local, un lieu, une installation
- Traitement des formalités administratives
- Utiliser les outils bureautiques
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Allemand
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
PREMIERE CLASSE
3 à 5 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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