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Administrateur / Administratrice support système et réseaux (H/F) 31 - Toulouse
Offre n° 172CZDK
Administrateur / Administratrice support système et réseaux (H/F)
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 mai 2024
Actuelburo est leader des solutions IT sur les départements 40, 64 et 31. Ses équipes techniques et commerciales sont réparties sur 3 activités : Informatique Cloud et Telecom, Logiciels de gestion, Bureautique. L'expert(e) support système et réseaux maîtrise parfaitement les solutions que nous installons chez nos clients. Il/elle participe au développement des compétences internes et sert de support aux équipes dédiées à l'assistance des clients comme aux équipes en intervention sur site. Il/elle est force de proposition et participe au développement des nouvelles solutions. Rattaché(e) au Directeur des Services Techniques, dans un contexte de développement, vos missions seront les suivantes : - Prise en compte des demandes clients - Suivi et traitement des incidents clients et Actuelburo - Propositions proactives / curatives d'évolutions pertinentes sur nos solutions - Assistance technique et conseil en interne - Supervision proactive via le traitement des remontées d'alertes des serveurs - Suivi des sauvegardes clients et actions correctives Vous possédez un excellent bagage en systèmes informatiques et êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles. Nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi. Savoir-faire Diagnostic de pannes ou d'anomalies Analyse des dysfonctionnements Rédaction de procédures et de comptes rendus d'audit Conduite de projet Connaissances attendues et/ou qui pourront faire l'objet d'un plan de renforcement Microsoft Active Directory, Server 2019 Environnement RDS Virtualisation : Hyper-V / Microsoft Azure / VmWare SQL Server 2019 Switches ARUBA (segmentation en VLAN) Hyperconvergence HPE Simplivity Outil de supervision N-Able Veeam Backup Pare-feu Stormshield Téléphonie IP Wildix Qualités requises Réactivité Capacité d'adaptation Curiosité Rigueur Méthodologie Diplomatie Prérequis d'accès à l'emploi De formation en informatique (Bac +2 ou supérieur), vous justifiez d'une expérience significative de 3 à 4 ans. Vous maîtrisez les systèmes Microsoft et environnements virtualisés. Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous souhaitez continuer à développer vos connaissances IT, êtes capable d'anticipation et de prises d'initiatives pour assurer une veille technologique. Vous savez rédiger un cahier des charges contenant des spécifications techniques et êtes à l'aise dans la rédaction de procédures / manuels. Vous êtes doté(e) d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise et d'environnements techniques différents. Vous savez animer des ateliers et possédez des compétences confirmées en gestion de projet. Vous avez de réelles capacités d'écoute et d'adaptation, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'esprit d'équipe et vous possédez d'excellentes qualités relationnelles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 40000.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Entreprise
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