Responsable du service bilan retraite (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 172GMXK
Responsable du service bilan retraite (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Au sein de la direction des opérations de la société Novelvy Retraite, le responsable du service Bilan Retraite a une double mission : - garantir en qualité, coût, délai, la réalisation des opérations personnalisées de bilan retraite au profit des clients de Novelvy Retraite, - manager une équipe de 6 consultants gestionnaires en bilan retraite, tout en gérant si nécessaire de façon directe et opérationnelle les missions plus complexes de bilan retraite. Votre rôle sera essentiel dans le suivi et le maintien des bonnes relations avec les clients. Pour cela vos responsabilités incluent les opérations suivantes : - Piloter et organiser, en conformité avec les directives de l'ISO 9001, le service bilan retraite afin que celui-ci délivre en qualité de fond et de forme et en délai tous les bilans retraite négociés par les commerciaux. - Manager l'équipe bilan retraite c'est-à-dire accompagner, animer, motiver, apprécier et contrôler et développer les consultants gestionnaires de son équipe. - Participer au développement de l'activité, des outils et des procédures par l'analyse des retours clients et par ses propositions d'amélioration continue des process et des performances. - Garantir la satisfaction client en veillant à la qualité de la relation client et du livrable bilan retraite en adéquation avec les attentes client. - Participer à la revue des processus, proposer des axes d'amélioration en lien avec le SMQ (Système Management Qualité), adapter les processus aux évolutions règlementaires. - Définir les besoins en formation de son équipe et participer à la conception et à l'animation des formations sur les retraites françaises en lien avec le responsable formation de Novelvy Retraite. - Novelvy Retraite valorise avant tout vos compétences et votre personnalité. - Votre capacité de management avec un sens aigu de l'accompagnement est essentielle. Nous recherchons une personnalité rigoureuse, honnête, organisée et dynamique. Votre curiosité intellectuelle vous incite à être force de proposition, proactif et orienté résultats. Votre goût du contact humain, votre sens du service liés à une réelle capacité d'écoute facilitent votre forte disponibilité pour votre équipe et pour les clients. - De formation supérieure, bac+5 minimum. - 8 à 10 ans d'expérience de préférence dans les domaines : assurance, mutuelle, compta, gestion, analyse financière, audit, organismes de retraites, cabinets conseils, en gestion de patrimoine. - Très à l'aise avec les chiffres. Bonne capacité d'analyse et de synthèse. - Excellente communication à l'écrit et à l'oral. - Bonne utilisation du Pack Office : Word et Excel et Power Point. - Une expérience en management et en relation client est fortement souhaitée. - Une connaissance du système de retraite français serait appréciée, non indispensable. - Anglais courant fortement souhaité. Une autre langue sera un plus. Si vous partagez notre sens du service client, si vous souhaitez relevez le challenge de l'acquisition d'une nouvelle expertise profitable à votre évolution de carrière, alors nous serons heureux de vous accueillir chez Novelvy Retraite. - Bureaux à Nanterre (92) dans un espace personnalisé, convivial et aéré. - Télétravail 2 jours par semaine possibles à l'issue de la formation initiale. - mutuelle groupe. - Ordinateur portable, double écran et mobilier de bureau pour télétravail - Parking société. - Une formation initiale personnalisée, assurée en interne par notre département veille règlementaire et formation.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en journée
Télétravail 2 jours par semaine - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000 Euros à 54000 Euros sur 13.5 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 8 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents droit
Compétences
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Piloter une activitéCette compétence est indispensable
- Assurances
- Droit et réglementation des assurances
- Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
- Mettre en place une procédure de traitement des dossiers
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Recruter et intégrer une personne
- Analyse financière
- Comptabilité
- Droit
- Droit social
- Gestion
- Gestion de patrimoine
- Goût des chiffres
- Mutuelle
- Retraite
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite
Entreprise
NOVELVY-ASSISTANCE RETRAITE
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://novelvyretraite.fr/
1ère société à proposer des services d'expertise retraite à destination de cadres, chefs d'entreprise, expatriés, hauts fonctionnaires, professionnels libéraux, DRH. en France et à l'étranger Novelvy Retraite a développé une expertise unique pour accompagner les particuliers soucieux de connaître leurs droits, d'anticiper et optimiser leur départ en retraite. Confier son projet retraite aux experts de Novelvy Retraite, c'est maximiser le montant de sa retraite, éviter les démarches fastidieuses.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Gestionnaire de sinistre construction (H/F)
VOXENS - 92 - Colombes
Rattaché(e) à la responsable du service sinistres, vous serez chargé(e) de la gestion d'un portefeuille amiable en assurance de Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale et Dommage-Ouvrage...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'indemnisation des victimes d'actes de terrorisme F/H - Droit, fiscalité (H/F)
FONDS DE GARANTIE DES VICTIMES - 94 - VINCENNES
Descriptif du poste: Vous intègrerez une équipe engagée composée d'une quinzaine de juristes chargés d'indemnisation gérant les dossiers d'indemnisation des victimes des victimes d'actes de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 23 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable d'équipe règlement sinistres en assurances (H/F)
KUEHNE + NAGEL - 75 - PARIS 12
Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de comptes Indemnisation F/H - Droit, fiscalité (H/F)
DIOT-SIACI - 75 - PARIS 17
Descriptif du poste: Au sein de la direction Construction et auprès des équipes Indemnisation Industrie, vous êtes le garant du bon suivi des sinistres Être l'interlocuteur privilégié des clients...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d'indemnisation Risque Technique/ Bris de machine F/H - Droit, fiscalité (H/F)
TENON RECRUTEMENT - 92 - LEVALLOIS PERRET
Descriptif du poste: Intégré au sein d une équipe à taille humaine, vous serez l interlocuteur privilégié des courtiers en matière de sinistre. Vous interviendrez dès la réception de la déclaration...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
PRÉVOYANCE COLLECTIVES F/H - Droit, fiscalité (H/F)
KELLY SERVICES - 93 - ST DENIS
Descriptif du poste: Localisation : SAINT DENIS (93) Durée : 1 mois (renouvelable) Démarrage : ASAP Fourchette de rémunération : 29-32k€ (selon profil) Statut : non cadre Chargé...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Sinistre H/F
Epitech - 93 - TREMBLAY EN FRANCE
POSTE : Responsable Sinistre H/F DESCRIPTION : - Superviser et diriger une équipe de spécialistes des sinistres. - Examiner et évaluer les demandes d'indemnisation pour déterminer leur validité. - ...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Indemnisation des Dommages Matériels H/F
Michael Page - 75 - PARIS 01
POSTE : Responsable Indemnisation des Dommages Matériels H/F DESCRIPTION : En qualité de Responsable du Service d'indemnisation des dommages matériels automobiles, vous : * Animerez et piloterez une...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d'indemnisation service Construction/ Dommage ouvrage F/H - Droit, fiscalité (H/F)
TENON RECRUTEMENT - 92 - LEVALLOIS PERRET
Descriptif du poste: Vous serez amené(e) à intervenir principalement sur les différentes tâches suivantes, à savoir : - gérer un portefeuille de dossiers amiables en Indemnisation comprenant...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé d' Indemnisation Dommages Grands Comptes F/H - Commercial (H/F)
Raphaël Legris - 75 - PARIS 17
Descriptif du poste: Au sein de la Direction Indemnisation Dommage, vous intégrerez une équipe dynamique et autonome dédiée à la gestion des sinistres Grands Comptes. Vos principales missions...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)