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Chef (fe) de Réception hôtellerie (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 172HVSH
Chef (fe) de Réception hôtellerie (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Nous recherchons pour notre Brit hôtel le KERANN, établissement 3*** de 61 chambres situé à SAINT HERBLAIN (44800) une/e Chef (fe) de Réception hôtellerie (H/F) Type de contrat : CDI Date d'embauche : IMMEDIAT Salaire : Selon profil Expérience : 1ère expérience exigée Horaires : Semaine & week-end - 35 h Pré requis : Vous disposez d'une première expérience similaire réussie Langues parlées : Français et Anglais La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes dynamique, vous adorez le contact avec la clientèle. Votre priorité est la satisfaction des hôtes. Aptitudes : Valoriser l'établissement et ses prestations Excellente présentation Sens de l'accueil, du relationnel et du service Être à l'écoute et réactif/ve Être organisé/e et autonome Missions : - Vous aurez en charge le suivi quotidien de la réception : - Accueillir et renseigner les clients - Assurer les arrivées et les départs (facturation, suivi du séjour et encaissement) - Gérer le standard téléphonique - Traiter les réservations - Garantir la qualité des prestations en respectant les normes de l'enseigne - Assurer les tâches administratives - Gestion des séminaires - Service restaurant -Bar Commercialisation : - Vous participez au développement de l'établissement par votre action de vente
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
BRIT HOTEL KERANN
10 à 19 salariés
M. Julien GHOSN
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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