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- Détail de l'offre 172HWGY
Réceptionniste (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 172HWGY
Réceptionniste (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 avril 2024
Nous recherchons pour notre Brit hôtel le KERANN, établissement 3*** de 61 chambres situé à SAINT HERBLAIN (44800) un/e Réceptionniste (H/F) Type de contrat : CDI Date d'embauche : IMMEDIAT Salaire : Selon profil Expérience : 1ère expérience exigée Horaires : Semaine & week-end - 24 h Missions : Il/Elle êtes polyvalent/e dans les différents services (petits-déjeuners, Restaurant et bar) Il/Elle accueille et renseigne le client sur les conditions de séjour Il/Elle effectue les tâches administratives : réservations, planification, traitement des mails, facturation, encaissement des dossiers clients Activités : Veiller à offrir le meilleur accueil aux clients grâce à un service de qualité afin de développer la fidélité clients et le chiffre d'affaires Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement Contrôler la répartition des chambres, traiter les éventuelles contestations... Gérer et optimiser la vente des chambres (Revenu Management) et des services annexes Réaliser des devis, des propositions commerciales et suivi pour les groupes et les séminaires Gérer les dossiers administratifs Promouvoir les produits et services de l'hôtel et de la marque Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité Participer au déploiement du projet RSE au sein des établissements Profil souhaité Pré requis : Vous disposez d'une première expérience similaire réussie Langues parlées : Français et Anglais La connaissance du logiciel hôtelier VEGA serait un plus
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
BRIT HOTEL KERANN
10 à 19 salariés
M. Julien Ghosn
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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