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Alternant Agent(e) commerciale en assurances (H/F) 38 - VINAY
Offre n° 172KQJT
Alternant Agent(e) commerciale en assurances (H/F)
38 - VINAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 avril 2024
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Nous sommes à la recherche de profils afin d'intégrer notre centre de formation pour un BTS NDRC en alternance au sein d'une entreprise partenaire dans le domaine de l'assurance. Description du poste : L'étudiant intégrant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un professionnel polyvalent évoluant dans un environnement commercial en perpétuelle évolution. Il exerce une fonction de commercial généraliste, capable d'intervenir dans divers secteurs d'activités et de gérer la relation client dans sa complexité, que ce soit en face-à-face, à distance ou via les canaux numériques. Responsabilités principales : Gestion de la relation client : Assurer la gestion et le suivi de la relation client dans toutes ses dimensions, en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque segment de clientèle. Utiliser efficacement les technologies de l'information et de la communication pour interagir avec les clients via différents supports. Développement commercial : Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales visant à asseoir, accompagner, développer et optimiser la valeur des différents segments de clientèle visés. Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction commerciale. Aptitudes requises : Aptitudes personnelles : Autonomie dans l'organisation du travail tout en acceptant la fixation d'objectifs. Sens de l'organisation pour gérer efficacement les différentes activités commerciales. Mobilité et disponibilité pour répondre aux besoins de la clientèle et de l'entreprise. Aptitudes professionnelles : Sens aigu du service et de l'expérience client, avec une capacité à anticiper et à répondre aux attentes des clients. Maîtrise des outils numériques et des technologies de l'information et de la communication pour gérer la relation client à distance. Capacité à gérer simultanément plusieurs activités ou relations commerciales avec agilité. Aptitudes relationnelles : Confiance en soi et capacité à prendre des initiatives. Excellente écoute et curiosité pour comprendre les besoins des clients. Adaptabilité et sens de l'objectif pour s'adapter aux différentes situations commerciales. Gestion des émotions et résistance au stress pour maintenir un haut niveau de performance. Formation et expérience : Diplôme du baccalauréat ou formation équivalente. Une expérience préalable dans le domaine commercial serait un atout. Conditions de travail : Horaires variables en fonction des besoins commerciaux, incluant souvent des déplacements et des rendez-vous clientèle. Environnement de travail dynamique et stimulant, nécessitant une grande adaptabilité et réactivité face aux évolutions du marché. Cette fiche de poste est susceptible d'évoluer en fonction des spécificités de l'entreprise et des évolutions du secteur commercial.
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 478 Euros à 1766.92 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
NICOLLET DANIEL
10 à 19 salariés
M. Nicollet Daniel
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