Un Technicien Support Informatique (F/H) 85 - MONTAIGU VENDEE
Offre n° 172LCMF
Un Technicien Support Informatique (F/H)
85 - MONTAIGU VENDEE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 avril 2024
Vous gérez les matériels informatiques et téléphoniques de l'ensemble du périmètre : ordinateurs fixes et portables, écrans, smartphones, tablettes, imprimantes, écrans, vidéoprojecteurs interactifs. Votre autonomie vous permet d'établir des devis, de réceptionner les matériels, de les préparer et de les masteriser. Dans un esprit d'amélioration continue, vous automatisez les installations, pour optimiser les processus de mise à disposition des matériels aux agents. Vous maintenez le parc à jour en pilotant le plan existant de renouvellement des matériels et vous maintenez scrupuleusement à jour le référentiel du parc informatique. Vous administrez le socle de base des logiciels et gérez le centre de mise à jour des systèmes d'exploitation. Organisé, vous créez et maintenez les câblages réseaux des matériels au niveau des baies de brassage et des bureaux, de manière professionnelle. Dans un esprit de service, au téléphone ou physiquement, de manière périodique, vous accueillez, assistez, conseillez et dépannez tous les utilisateurs du système d'information (niveaux 1 et 2). Vous assistez également les prestataires lors de leurs interventions sur site. Votre profil. De formation Bac+2 ou Bac+3 en informatique, complétée d'une expérience significative, vous maîtrisez les environnements Windows (10&11), Serveurs (AD 2012 à 2016), RDS, Citrix ainsi que les protocoles (TCP/IP, DNS, WIFI). Vous maitrisez également les GPO. Vous avez des connaissances relatives à la Suite Bureautique Microsoft Office 2019-2021 et Office 365. Vous avez des connaissances sur les anti-virus. Vous aimez automatiser les installations et scripter (PowerShell ou autre). Si possible, vous maîtrisez les outils GLPI, MDT et InTune. Vos savoir-faire vous permettent de mener un diagnostic et une évaluation pertinente des problèmes rencontrés, d'en rechercher des solutions et de les mettre en œuvre, de manière concertée, avec rigueur et méthode. Vos qualités relationnelles, d'écoute et votre sens de la pédagogie sont reconnues. Votre disponibilité, votre esprit d'équipe et votre sens du service font de vous un collaborateur fiable et apprécié. Rémunération : rémunération statutaire + IFSE + CIA annuel. Avantages liés au poste : tickets restaurant + mutuelle (contrat groupe à tarif négocié) + prévoyance (avec participation employeur) + avantages du Centre National d'Action Sociale (prestations d'action sociale) + COS (Comité d'œuvres sociales). Conditions de travail : Poste à temps plein, base 37h30 hebdomadaire avec 14 RTT ; Nouveaux locaux en 2025 avec l'extension de l'hôtel intercommunal ; Déplacements sur le territoire (véhicule de service Permis B). Transport et déplacements : participation employeur de 75% aux frais pour les trajets domicile-travail en transport public + accès aux véhicules de service (voitures et vélos à assistance électrique) ou défraiement pour les déplacements professionnels. Possibilité d'organiser du covoiturage avec les collaborateurs de la Collectivité via l'application Karos. Poste au 01/10/24
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H30 Travail en journée
14 RTT - Salaire
- Salaire brut : selon grille
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents gestion réseau informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Gestion de parc informatiqueCette compétence est indispensable
- Gérer les stocksCette compétence est indispensable
- Logiciels de gestion d'appels téléphoniquesCette compétence est indispensable
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Chiffrage/calcul de coût
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Principes d'intégration de matériels et de logiciels
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
TERRES DE MONTAIGU, COMMUNAUTE D'AGGLOME
- Site internet
- http://www.terresdemontaigu.fr
Terres de Montaigu, 48 000 habitants, couvre un territoire de 10 communes en forte croissance démographique caractérisé par une population jeune et une économie dynamique. Facilement accessible en train (25 minutes de Nantes et de la Roche-sur-Yon), et par les axes routiers (A83 et A87), Terres de Montaigu bénéficie d une situation stratégique, au c?ur du triangle Nantes/ La Roche-sur-Yon / Cholet. M. Thierry VRIGNAUD
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