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Réceptionniste (H/F) 77 - BAILLY ROMAINVILLIERS
Offre n° 172PHRR
Réceptionniste (H/F)
77 - BAILLY ROMAINVILLIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
Villages Nature Paris, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible ; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés. Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des chefs d'équipe Réception, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : Accueillir des clients en séjour et à la journée Réaliser des Check-In et Check-Out Renseigner sur les prestations internes et environnantes Vente de séjour et d'activités sur site Gérer et Suivre des litiges clients Profil : Formations : Hôtelière / Commerciale / Touristique Outils Informatiques : Pack Office / Open Paris / AS400 / LEVYI Être à l'écoute de vos clients Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client Être force de proposition Être polyvalent Être à l'aise avec les outils digitaux Maîtriser parfaitement les langues étrangères (Anglais OBLIGATOIRE et une 2ème langue vivement souhaitée) Disponibilités : Travail le week-end Travail les jours fériés Travail en soirée Avantages : Incentives : primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 500€ en fonction de l'atteinte des objectifs qualité / CA fixés 13ème mois Primes mensuelles diverses (weekend, blanchissage, transport...) Accord de Participation Moments de convivialités : Happy Drink, Sports Day, Soirée du personnel, . Entrées journées Villages Nature Paris à compter de 2 mois d'ancienneté Avantages séjours à tarifs préférentiels Pierre & Vacances + Center Parcs à compter de 6 mois d'ancienneté Carte avantage Disney à compter de 6 mois d'ancienneté (réduction sur l'entrée, commerces et restaurants de la marque Disney, parking gratuit) Villages Nature Paris s'est engagée en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, nos postes sont ouverts à toutes les compétences, quelles que soient les différences.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23408.00 Euros sur 13.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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