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- Détail de l'offre 172PJKV
Directeur / directrice adjointe en Résidence de Tourisme (H/F) 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 172PJKV
Directeur / directrice adjointe en Résidence de Tourisme (H/F)
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mai 2024
L'adjoint(e) de direction hôtellerie encadre coordonne et contrôle l'ensemble du personnel et les différents services liés à l'hébergement (réception, étage, service restauration, .). Il / elle organise et développe l'activité hébergement et restauration sous le contrôle d'une direction générale. Il / elle met en œuvre la politique budgétaire et commerciale de l'établissement définie avec la direction. Au quotidien l'adjoint(e) de la direction seconde de directeur dans ses fonctions commerciales, managériales, économiques et administratives. Bras droit du directeur de l'hôtel l'adjoint(e) veille au bon fonctionnement de l'établissement. Il / elle est garant du développement du chiffre d'affaires pour cela il doit maîtriser les coûts et réaliser régulièrement des reportings auprès de la direction. fonction du poste: - Suivi commercial et financier. - Suivi des prestations élaboration de la stratégie commerciale développement commercial. - Fidélisation de la clientèle. - Faire un rapport d'activité, relations publiques. - Facturation et tâches administratives. - Gestion des débiteurs divers. - Gestion et contrôle des caisses. - Supervisées le personnel de l'établissement. - Gérer les relations avec le personnel, recruté, intégration de nouveaux collaborateurs. - Fédérer les équipes et insuffler l'esprit d'équipe. - Remplacer le directeur en cas d'absence.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2590.02 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- GESTION EXTRANET DE SITE DE RESERVATIONCette compétence est indispensable
- Gérer une situation conflictuelleCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Définir des besoins en approvisionnement
- Piloter une activité
- Planning du personnel
- Relayer le plan d'action commercial auprès de son équipe
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Suivre une opération de maintenance, de support technique
- Yield management / tarification en temps réel
- MEWS
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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