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MRS -Réceptionniste H/F (H/F) 33 - ARCACHON
Offre n° 172PVKM
MRS -Réceptionniste H/F (H/F)
33 - ARCACHON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Pour l'ouverture de son hôtel 5 étoiles, "Les Vagues" prévue pour la saison estivale 2024, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC reherche : Réceptionniste. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails ) ; * Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ; * Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ; * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ; * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction ; * Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ; * Monter le buffet du petit-déjeuner ; * Gestion des demandes de conciergerie. Liste non exhaustive Possibilité de logement. Poste à pourvoir à partir de la saison 2024 Avantages : * Dispositif interne de cooptation, * Réductions sur les prestations du groupe (voir conditions), * CSE digital sans condition d'ancienneté, * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : o Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. o Carte interactive des médecins de votre ville. o Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h. o Remboursement de soins sous 1h. Nous recherchons une personne qui possède les compétences suivantes : * Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé, * Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe, * Excellente expression orale & très bonne écoute. Qualités requises : * Flexibilité, * Courtoisie, * Dynamisme & réactivité, * Sens de l'organisation et de la confidentialité, * Maitrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros à 2146 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Anglais niveau avancé B2
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
BOUTIQUE HOTELS COLLECTION
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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