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PREMIER/PREMIERE DE RECEPTION EN HOTELLERIE (H/F) 33 - ARCACHON
Offre n° 172XTWQ
PREMIER/PREMIERE DE RECEPTION EN HOTELLERIE (H/F)
33 - ARCACHON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 mai 2024
Principales missions : - Seconder le chef de réception en cas de besoin - Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner, - Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour, - Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurer le secrétariat de la réception, - Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des locations et emplacements, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés, - Réaliser les check-in / check-out, - Facturer et encaisser les notes, - Rédiger les courriers. -Connaître le marché du bassin d'Arcachon Profil du candidat : - Formation hôtelière ou équivalente, - 1/2 ans d'expérience à un poste similaire serait apprécié, - Maîtriser la langue anglaise + une autre langue serait un atout. - Excellente présentation et parfaite élocution, - Etre souriant, sens de l'accueil et du service, - Aisance relationnelle, capacité d'écoute, - Goût pour la communication et la vente, - Maîtriser l'environnement bureautique et les outils informatiques. Connaissance du PMS Mews serait un plus - Organise rationnellement son travail, - Consciencieux, rigoureux, ouvert d'esprit, - Dynamique, impliqué et motivé, - BON esprit d'équipe. - POLYVALENT et PONCTUEL Type de contrat : CDI Période : dès que possible Repos : à définir Rémunération :entre 2100 et 2300 . BRUT mensuel en fonction de l'expérience. Présentation de la société : Groupe privé avec plusieurs hôtels en Aquitaine
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
ACTIVE ACTIVE RECRUITMENT
1 ou 2 salariés
Mme Livia de LACAUSSADE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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