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- Détail de l'offre 172QYLY
Agent / Agente d'accueil (H/F) 75 - PARIS 02
Offre n° 172QYLY
Agent / Agente d'accueil (H/F)
75 - PARIS 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Nous recherchons un Agent d'accueil afin de soutenir nos équipes au sein de nos boutiques. Selon nous, le savoir-faire est aussi important que le savoir-être. Espaces de Travail - Boutique Cedric Grolet Café - 6 rue Danielle Casanova 75002 Paris - Boutique Cédric Grolet Opéra - 35 Avenue de l'Opéra 75002 Paris. SAVOIR-FAIRE Hiérarchiquement sous les directives. Travailler en équipe, en collaboration avec les équipes Baristas, Pâtissiers, Conseillers de vente, Plongeurs, Agents d'Accueil. Est le premier visage de l'entreprise que le client rencontre, et le dernier qu'il voit en partant. Profil dynamique tourné vers la relation clientèle et son bien-être, en relation constante avec le client. Avoir un oeil à l'extérieur et à l'intérieur en même temps. Être à l'écoute du conseiller de vente et du client en même temps. Respect de la file d'attente, maintien de l'ordre, gestion des flux entrées/sorties, gestion des conflits potentiels. Notion d'Anglais appréciée. Maitrise des cartes CAFÉ, OPERA, LE MEURICE, notion des cartes des Boutiques en dehors de Paris. Être propre sur soi en toutes circonstances (tenues, chaussures, mains). Fidélisation de la clientèle. SAVOIR-ÊTRE Rigueur Perfectionnisme Respect (des clients, des collaborateurs, des produits, des lieux) Dynamisme Propreté Bonne mémoire Adaptabilité Excellentes qualités relationnelles Discrétion totale Capacité d'écoute Français et notion d'Anglais Véhiculer et transmettre la philosophie des chefs, ce pour quoi et pour qui on travaille
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Identifier, traiter une demande client
- Relayer de l'information
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Boulangerie et boulangerie-pâtisserie
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