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Secrétaire SAV - BMW Chambéry (H/F) 73 - Chambéry
Offre n° 172SNQD
Secrétaire SAV - BMW Chambéry (H/F)
73 - Chambéry - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 avril 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
* Assurer le secrétariat de l'activité Après-Vente. * Gérer la prise de RDV et planifier les rendez-vous pour optimiser l'utilisation de l'atelier, en accord avec le chef d'atelier. * Réceptionner le courrier et les appels téléphoniques, les filtrer et les diffuser. * Assister le réceptionnaire dans l'accueil et le conseil aux clients, en éditant les factures et les devis, et en contrôlant la satisfaction client. * Percevoir les règlements clients et transmettre les demandes de garantie au service correspondant du constructeur. * Coordonner la communication entre la concession et le client pour les activités Après-Vente. * Assurer le classement et l'archivage des documents. * Diplôme de niveau BTS ou équivalent dans les domaines de l'assistanat de manager, gestion des PME/PMI, ou gestion des entreprises et des administrations, avec une préférence pour une spécialisation en finances/comptabilité. * Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'automobile. * Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une grande attention aux détails. * Sens du service client développé et capacité à anticiper les besoins des clients. * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique. * Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant une collaboration efficace avec l'équipe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : A partir de 12€/h
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
SALEVE AUTOMOBILES
20 à 49 salariés
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