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Conseiller en Séjour Montagne (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 172WKBP
Conseiller en Séjour Montagne (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 avril 2024
CGH Résidences & Spas Société Gestionnaire de Résidences Hôtelière Haut de Gamme dans les Alpes, renforce ses équipes et recherche : Un conseiller en séjour montagne (H/F) Rejoignez une équipe dynamique chez CGH Résidences & Spas, pour être en charge des réservations individuelles pour notre parc de 34 résidences 4* et 5* Missions : Au sein de notre centrale de réservation, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour proposer le séjour adapté à leurs attentes pour leurs prochaines vacances à la montagne. Grâce à vos connaissances des stations, vous êtes force de conseil et de proposition pour convaincre les clients de réserver. Vos principales missions seront la prise des réservations effectuées par téléphone, e-mail ou chat, le suivi des dossiers clients et des encaissements. Compétences et aptitudes : Vous avez un sens développé de la relation client et de la vente, et parlez couramment allemand et anglais. Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client et travailler au sein d'une équipe, pourra pleinement s'épanouir à ce poste. La maîtrise des outils de réservations (surtout Resalys) serait un plus. Description 39 heures hebdomadaires Travail le samedi par roulement 2 jours de congés par semaine Poste basé au siège de CGH à Annecy-le-Vieux au sein de notre call center Modalités A partir de 2050€ bruts mensuels plus prime de 13 mois et selon expérience Mutuelle offrant de bonnes garanties Formation interne dispensée à la prise de poste (méthode de gestion et des appels, logiciel) avec visite de nos résidences. Poste à pourvoir dès que possible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050 Euros à 2200 Euros sur 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents accueil tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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