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- Détail de l'offre 172XHDN
RECEPTIONNISTE BILINGUE (H/F) 33 - BAZAS
Offre n° 172XHDN
RECEPTIONNISTE BILINGUE (H/F)
33 - BAZAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Travail en horaires continus, pas de coupures. 7H-15H30 OU 14H45-23H15 Rotation selon les semaines le matin ou le soir ou en journée. (2 jours de repos consécutifs). Toute candidature sans expérience sera étudiée, l'atout privilégié sera votre motivation. Maitrise de l'anglais indispensable Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services. Salaire 1480 euros net, base 169 heures. Avantage en nature fournis inclus Prévoyance, mutuelle niveau 3 - prise en charge à 70% par l'employeur, y compris ayant droits. Accès à deux comptes Comité d'entreprise avec avantages. Aides à la mobilité en cas de déménagement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en horaires fractionnés
7h 15h ou 15h 23h - Salaire
- Salaire brut : 1480 euros net
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - si diplôme obtenu
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie
Compétences
- ANGLAISCette compétence est indispensable
- ESPAGNOL OU AUTRE LANGUE Cette compétence est indispensable
- Tableur Utilisation normaleCette compétence est indispensable
- Traitement de texte Utilisation normaleCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Données d'activité de la structure, du service
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Techniques de vente
- Utiliser les outils bureautiques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
DOMAINE DE FOMPEYRE HOTEL RESTAURAN
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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