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- Détail de l'offre 172ZXWJ
Offre n° 172ZXWJ
Réceptioniste H/F
11 - CASTELNAUDARY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
Description des activités : - Accueillir physiquement les clients pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande - Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune - Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière - Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques - Remettre les questionnaires de satisfaction aux clients au retour de croisière et les collecter - Prend part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception - Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités dans la charge de travail et de réactivité - Aisance téléphonique Anglais fluent + toutes autres langues appréciées (Allemand, Espagnol, Néerlandais, Italien, .) Vous travaillerez également les samedi et dimanche CDD Saisonnier du 17/06/2024 au 30/09/2024 inclus.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1825 Euros sur 13 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Entreprise
Forum recrutement Castelnaudary
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.leboat.fr
Crown Blue Line, société exploitant la marque LeBoat, leader du tourisme fluvial en Europe, appartenant au groupe leader mondial du tourisme, le groupe TUI.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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