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Conseiller Relation Client (H/F) 62 - LIBERCOURT
Offre n° 172ZZCH
Conseiller Relation Client (H/F)
62 - LIBERCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
CONSEILLER RELATION CLIENT H/F Contrat : Intérim 4 mois suivi d'une éventuelle embauche Début : Mai 2024 Lieu : Libercourt Rémunération : 25200 € bruts annuels + prime transport + tickets restaurants Horaires : 35h / semaine - Amplitude du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 8h à 12h Profil : Expérience minimum 1 an obligatoire en relation client + Expérience en relation client sur ces 3 dernières années Notre client, spécialiste du matériel médical, renforce ses équipes et recherche 19 intérimaires pour son site situé à Libercourt ! Rattaché(e) au Responsable Régional Relation Clients, vous travaillerez au cœur d'un open space dédié au service clients de l'agence. Vous serez en relation avec les clients, les patients ainsi que les professionnels de santé (Pharmacies, EHPAD...). Missions : Gestion des appels entrants : renseignements clients / patients / prescripteurs Gestion des mails Saisie bureautique via le logiciel interne Gestion des envois / livraisons de matériels Gestion des interventions des techniciens dans le cadre du contrôle et de la mise à niveau du matériel médical Assurer l'assistance et le dépannage des dispositifs médicaux Et si on parlait de vous ? Si en plus de la curiosité et de l'énergie vous : Aimez travailler en équipe Maîtrisez les techniques de communication de la relation client Avez une excellente orthographe Alors nous sommes faits pour nous entendre ! Votre sens du service client, votre excellente élocution et votre empathie seront appréciés pour la réussite de cette mission.
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
KELLY SERVICES GENERALISTE
10 à 19 salariés
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