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- Détail de l'offre 173CDCQ
Agent / Agente d'accueil touristique 30 - ST JEAN DU GARD
Offre n° 173CDCQ
Agent / Agente d'accueil touristique
30 - ST JEAN DU GARD - Localiser avec Mappy
Publié le 17 avril 2024
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Accueil, vos principales missions sont les suivantes : Accueillir les visiteurs Accueil physique et téléphonique, en au moins une langue étrangère, des visiteurs sur le bureau d'information d'Anduze Remplacements sur les Bureaux d'accueil du Territoire d'Alès Agglomération en fonction des besoins du service Gestion de la caisse locale, vente de produits et de prestations de service Gérer les données locales Assurer la récolte et la synthèse des données locales (statistiques, informations.) Assurer la diffusion d'informations auprès des services de Cévennes Tourisme et des visiteurs Assurer la remontée des attentes clientèles (boutique, produits, prestations...) Saisir les données sur les outils numériques (manifestations par exemple) Gestion administrative Traitement des courriers / mails - entrants et sortants Gestion des stocks de documentation et de la boutique Respecter les procédures de la démarche qualité Assurer le suivi local de la Démarche Qualité et du classement préfectoral Promotion de la destination et relations avec les socio-professionnels Participer aux éductours du réseau Participer à la mise à jour des informations transmises par les prestataires de la destination Valoriser l'offre de la destination PROFIL Connaissances techniques Connaissances des milieux touristiques Travail en équipe Outils informatiques (réseaux sociaux, bureautique, outils web...) Maîtrise d'une ou plusieurs langues indispensable (anglais Obligatoire) Gestion de stock Savoir être Aisance relationnelle Bonne maitrise des techniques de communication orales Esprit d'équipe et d'engagement Sens commercial Sens du service et de la qualité Adaptabilité, autonomie, organisation, rigueur
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail le week-end
et jours féries - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.1 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - Sur poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Conseiller, accompagner une personne
- Vendre une prestation ou un produit
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
CEVENNES TOURISME
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Cévennes Tourisme s'engage pleinement vers un tourisme durable qui tient compte de ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en répondant aux besoins des visiteurs, des professionnels, de l'environnement et de son équipe. L'Office de Tourisme compte 5 bureaux d'accueil. Il déploie également en saison un accueil en dehors de ces locaux lors de manifestations et sur certaines dates.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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Le poste : - CDD saisonnier de 5 mois et demi à temps complet (35 h) à partir du 6 mai 2024 - Échelon 1.1 ; Rémunération mensuelle brute de : 1 808,10 € - Les horaires et jours de travail peuvent...
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