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Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F) 48 - PONT DE MONTVERT SUD MONT LOZERE
Offre n° 173LYLK
Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)
48 - PONT DE MONTVERT SUD MONT LOZERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 avril 2024
Le poste : - CDD saisonnier de 5 mois et demi à temps complet (35 h) à partir du 6 mai 2024 - Échelon 1.1 ; Rémunération mensuelle brute de : 1 808,10 € - Les horaires et jours de travail peuvent varier selon la saison. - Permis B et véhicule personnel (déplacements). - Lieu de travail habituel : Le Pont-de-Montvert et Vialas Responsabilités générales et missions principales du poste : Missions principales : Conseiller(e) en séjour : Accueil, renseignement et conseil du public Réponse aux demandes d'informations mail / tel / courrier via l'outil de GRC observatoire Mise en application de la démarche qualité en place Gestion de la satisfaction des clients (enquête, réclamation, suggestion) selon procédures, Gestion et tenue de l'espace d'accueil et de la boutique (vente) Collecte des animations locales. Missions complémentaires : - Travail administratif, saisie base de données en collaboration avec l'équipe. - Travail sur le produit touristique « Voyage au cœur du Mont Lozère » (boucles de de randonnés en itinérance autour du GR 68) : actualisation des données des prestataires, mise à jour de la brochure et du site internet Compétences/connaissances requises : - Maîtrise de la bureautique (Word, Excel) et internet - Maîtrise d'au moins une langue étrangère (lu et parlé) Qualités bienvenues : - Sens du travail en équipe - Capacité à partager la richesse du territoire - Aisance relationnelle et capacité d'écoute - Curiosité - Esprit d'initiative - Autonomie et sens de l'organisation - Sérieux, rigueur. La connaissance du territoire serait un réel atout et une première expérience dans le tourisme serait appréciée.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.1 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Vendre une prestation ou un produit
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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