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Conseiller Commercial en assurances à distance H/F 34 - MONTPELLIER
Offre n° 173CKMK
Conseiller Commercial en assurances à distance H/F
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 avril 2024
MAAF recherche 2 conseillers commerciaux F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI. Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe! Vos missions au quotidien : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : - Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, - Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, - Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences), - Vous traitez les réclamations des clients, - Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Avantages du poste : - Formation initiale de 10 semaines, progressive en 3 temps : assurance de biens, assurance de personnes et produits professionnels, - Durée hebdomadaire : 35H sur une amplitude 8h30-20h00 du lundi au vendredi et le samedi jusqu'à 17h, - Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés, - Salaire fixe de 30 250€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, - Prime de performance collective, - Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, - Avantages CE, - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Tarifs avantageux sur les contrats d'assurances MAAF, - 31 jours de congés payés + 4 RTT, - Télétravail possible 2 jours par semaine. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Contacts diversifiés, - Challenges quotidiens à relever, - Travail collectif / collaboratif, - Rôle clé dans le parcours du client, - Une équipe managériale bienveillante présente aux côtés de ses collaborateurs. Et si c'était vous ? - Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues, - Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, - Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge, - Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente, Banque/assurance.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31090 Euros sur 13 mois
- +prime+Intéressement/Participation
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - 1ère expérience commercialeCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Commerce/Vente/Banque/Assurance
Compétences
- Aisance au téléphoneCette compétence est indispensable
- Esprit d'équipeCette compétence est indispensable
- Maîtrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
- Qualités d'écoute et sens du service clientCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Connaissance des produits d'assurance
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
MAAF ASSURANCES SA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ? Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C'est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance . Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous.
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