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- Détail de l'offre 173DQFF
Assistant commercial et administratif (H/F) 69 - ST FONS
Offre n° 173DQFF
Assistant commercial et administratif (H/F)
69 - ST FONS - Localiser avec Mappy
Publié le 18 avril 2024
Poste en CDI / Ouvert à CDD. En binôme avec l'Assistante commerciale référente en place, vous serez à gérer l'activité commerciale-administrative et coordonnez le travail de l'équipe exploitation (chauffeurs, grutier, trieur). Formation assurée à la prise de poste. ** Vos missions : La gestion des commandes - Renseigner les clients à propos de nos services - Réaliser les devis et enregistrer les commandes - S'assurer que la commande soit bien pris en compte dans les délais - S'occuper des démarches administratives liées à la commande - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation Suivi des clients - Relancer des prospects et des clients - Gérer les dossiers commerciaux - Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord - Valider la satisfaction client - Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord - Valider la satisfaction client Diffusion de de l'information commerciale, planification - Diffuser les évolutions de prix, les prévisions des commandes à l'exploitation ou tous services concernés - Organiser et transmettre les commandes et prévisions Résultats attendus - Commandes saisies, honorées et payées dans les délais - Nombre et importance des clients traités et fidélisés - Tableaux de suivi actualisés et transmis - Relation de qualité avec les clients et les collègues des autres services Compétences requises - Capacité d'adaptation - Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur - Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées - Etre autonome, prendre des initiatives - Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone - Avoir de la diplomatie et une bonne élocution - Savoir développer un argumentaire - Travailler en équipe
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767 Euros à 2100 Euros sur 12 mois
- Primes
- Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - sur poste similaire ou dans la VenteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat commercial - ou équivalent
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Récupération de déchets triés
Entreprise
COMPTOIR LYONNAIS DES METAUX
10 à 19 salariés
- Site internet
- https://www.comptoir-lyonnais-metaux.com/
Comptoir Lyonnais des Métaux, est une PME basée sur Saint-Fons, reconnue comme un acteur local de la gestion globale des déchets.
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