- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Bouches-du-Rhône
- Marseille
- Détail de l'offre 173DXGM
Chargé.e de Clientèle (H/F) 13 - Marseille 14e Arrondissement
Offre n° 173DXGM
Chargé.e de Clientèle (H/F)
13 - Marseille 14e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Lemon Tri, c'est une équipe de 110 salarié.e.s répartis au sein de quatre antennes à Pantin, Marseille, Lille et Lyon, qui s'active pour donner corps à ses engagements sociaux et environnementaux. La mission de Lemon Tri ? Proposer des alternatives concrètes aux décharges et à l'incinération. Nous défendons une approche (rare dans le monde du déchet) qui promeut : la réduction à la source, le réemploi et enfin le recyclage de plus de 30 matières différentes. Nous proposons de gérer, de façon la plus vertueuse possible, les déchets produits hors domicile. Le principe est de favoriser le tri à la source grâce aux bons outils, des plus simples (corbeilles, conteneurs, etc) aux plus high tech (automates intelligents de tri). Nous apportons un service complet, intégré et transparent permettant à nos clients de reprendre le contrôle sur leurs déchets. Nous sommes aussi une entreprise engagée pour l'insertion par l'activité économique, puisqu'une partie des activités logistiques sont opérées par des salarié.e.s en transition professionnelle. Au sein de notre antenne Marseillaise, tu intégreras une équipe dynamique composée de quatre personnes. Cette équipe travaille d'une part sur le développement commercial de nos offres, d'autre part sur la fidélisation de nos clients locaux. Ton rôle sera essentiel dans la gestion de la relation avec la clientèle, dans le suivi de nos prestations commerciales. Tu seras notamment responsable des actions administratives ainsi que de la satisfaction client ! TES MISSIONS Gestion de la relation avec la clientèle - suivi d'un portefeuille de clients TPE et PME - traitement des demandes ponctuelles entrantes (débarras, cleaning days, ventes spéciales) - réponse aux appels et aux e-mails entrants en fournissant des solutions aux interlocuteurs - participation à des rendez-vous sur le terrain (présentation de nos offres, négociations, validation des contraintes logistiques) - animer des sensibilisations au tri auprès des clients Opérations administratives - suivi des commandes des clients d'un point de vue commercial et administratif - mise à jour des informations administratives des clients : nouveaux badges, informations d'accès, contacts, etc. - saisie des actions dans notre CRM - gestion du processus de signature du contrat client et archive des documents - édition et analyse de devis - suivi de la facturation CE POSTE EST FAIT POUR TOI SI - tu es organisé.e, méthodique, rigoureux.se - tu es force de proposition et tu n'hésites pas à prendre les devants pour accompagner les clients - tu as déjà travaillé sur des CRM (Sellsy par exemple) - tu as un bon relationnel qui te permet de collaborer avec plusieurs types d'interlocuteurs (externes mais aussi internes) - tu es autonome - tu as de bonnes capacités d'adaptation - tu as une appétence pour le domaine de l'économie circulaire et de l'insertion par l'emploi - tu es positif.ve, tu aimes engager le changement dans un état d'esprit où le collectif prime CONDITIONS D'EMPLOI Type de contrat : CDD de 12 mois Première expérience sur des postes administratifs et commerciaux / clientèle Rémunération : 1900 à 2100 euros mensuel brut selon profil Avantages : 13ème mois, tickets restaurant (carte Swile), remboursement à 100% du titre de transport ou forfait mobilité durable, mutuelle d'entreprise, télétravail Horaires : 35h, du lundi au vendredi Début du contrat : à partir de mi-Mai 2024 Lieu de travail : Boulevard Capitaine Gèze, Marseille 13014 Plus on est de fous, plus on trie !
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros à 2100 Euros sur 13 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Collecte des déchets non dangereux
Entreprise
LEMON TRI
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé(e) de clientèle (Anglais) (h/f)
IZIWORK - 13 - MARSEILLE 02
Notre client, acteur majeur du transport de colis, recherche pour son service clients un(e) chargé(e) de suivi clientèle avec maîtrise de l'anglais (niveau B2). Intégrez les équipes d'un groupe...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Attaché(e) Clientèle H/F
CRIT INTERIM - 13 - MARSEILLE 02
Nous sommes à la recherche d'un(e) Attaché(e) Clientèle passionné(e) pour intégrer notre équipe dynamique. Si vous aspirez à travailler dans le monde exaltant de la mode de luxe, ce poste est fait...
Intérim - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé de clientèle et support technique H/F (H/F)
SIMPLICITI - 13 - Aix-en-Provence
Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle et support technique H/F pour l'équipe ERP Déchets pour rejoindre notre entreprise. Vous contribuerez au déploiement de nouveaux clients en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Animateur de la relation clients (H/F)
ROYAL MIRABEAU - 13 - AIX EN PROVENCE
Au sein d'un hôtel 4 étoile situé près du Golf d'Aix en Provence, vous serez chargé(e) d'accueillir, orienter, conseiller les clients sur les prestations de l'hôtels et des activités autour de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé-e de clientèle (H/F)
KILOUTOU - 13 - Aix-en-Provence
« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du service client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation et/ou Terrassement vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Relation Client H/F (H/F)
COGEPART GROUPE - 13 - Marseille 3e Arrondissement
Rattaché(e) à votre chef d'équipe Client, vous intégrez une équipe de 5 collaborateurs en open space. Vos missions seront la gestion d'appels sortants et entrants pour la programmation et le suivi...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Helpdesk bilingue allemand (H/F)
BILINGUE RECRUTEMENT - 13 - Aubagne
Bilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistiques en France et à l'étranger. Nous recherchons pour un de nos clients un chargé de clientèle...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
PROMAN - 13 - MARSEILLE 15
Le poste : L'agence Proman Aix recherche pour son client EDF, un chargé de clientèle H/F . Vos missions consisteront à : - Superviser les offres commerciales - Identifier la problématique et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Apprenti(e) CRM (H/F)
MAISON MINELLI - 13 - GEMENOS
Minelli, acteur majeur sur le marché de la chaussure et maroquinerie, recherche son nouveau chargé de CRM. Descriptif du poste proposé (en format stage ou alternance) : Au sein du service...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
European Camping Group - Adjoint / Adjointe service clients (H/F)
European Camping Group - 13 - AIX EN PROVENCE
ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)