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Conseiller en séjour/Animateur saisonnier à Prapoutel (H/F) 38 - LES ADRETS
Offre n° 173FPRL
Conseiller en séjour/Animateur saisonnier à Prapoutel (H/F)
38 - LES ADRETS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Contexte : L'office de tourisme Belledonne Chartreuse a pour rôle d'assurer la gestion de l'accueil, l'information, la promotion, la commercialisation, l'animation et l'évènementiel de la destination. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique, localisés stratégiquement pour mener à bien ces missions. A cette fin, l'OT recrute un Conseiller en séjour & animateur pour renforcer son équipe. Pour l'exécution de cette mission, l'employé(e) travaillera en collaboration avec le Responsable animation et événements et le/la Référent(e) du Bureau d'Information Touristique (BIT). L'employé(e) sera placé(e) sous l'autorité du Responsable du pôle animations et événements et de le/la Référent(e) du Bureau d'Information Touristique qui assureront son planning et son management. Missions d'animations : Il aura en charge la mise en œuvre du contenu des programmes animations des destinations des 7 Laux sous la supervision du chargé de mission animations et l'accueil des prestataires intervenant sur les différentes destinations. Pour cela, il devra : - Appliquer le calendrier des évènements et animations - Proposer des idées d'animations en début de saison pour compléter le programme préétabli - Gérer la logistique matérielle, humaine et géographique - Organiser la sécurité des animations et évènements - Faire le lien entre les différents sites si besoin (transfert de matériel, de documents.) - Faire le lien avec les socio-Professionnels de la destination - Collecter des informations auprès des agents économiques et prestataires de la station pour transmission aux services communication et accueil - Être l'interlocuteur privilégié des prestataires intervenants sur nos sites - Participer aux évènements majeurs se déroulant sur le territoire de l'OT, voir au-delà, visant à mettre en avant les destinations du Grésivaudan - Être renfort temporaire des équipes d'animation des autres destinations (Allevard et Le Collet, Uriage, Plateau des Petites Roches et Marcieu). Missions accueil, conseil, administratif : - Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier), conseil aux visiteurs, gestion des réclamations - Tenue des espaces d'accueil : réassort documentation, commandes, disposition présentoirs, mises à jour affichages, propreté du lieu - Recensement et mise à jour de l'offre touristique de la destination sur les différents supports - Statistiques de fréquentation et fichier client : comptage de la clientèle (visites, téléphones et mails), suivi statistiques de fréquentation. - Vente des produits et prestations : tenue de l'espace boutique, vente et suivi des stocks produits, tenue des cahiers de caisse et des caisses correspondantes, inscriptions aux animations L'ensemble des missions sera mené dans le respect de la Marque Qualité Tourisme. Profil recherché : - Personne ayant déjà une expérience de l'animation et de l'accueil du public - Avoir des compétences spécifiques (artistiques, sportives, techniques.) - Avoir des connaissances en matériel de son et vidéo, être à l'aise au micro, savoir évaluer les risques sécuritaires, être en mesure de gérer et porter du matériel parfois lourd - Connaitre l'environnement - Faire preuve de diplomatie et de patience, être force de proposition, autonome, disponible, réactif, créatif, souriant, communiquant et bonne présentation - Langue anglais apprécié Contrat : CDD saisonnier du 17 juin 2024 au 31 août 2024 Temps plein (35h/semaine) Rémunération : Echelon 1.1 indice 1.470 - Salaire brut mensuel 1 808.10€ Aspects pratiques : Poste basé à Prapoutel, Isère. Horaires variables, travail le week-end, jours fériés, heures de nuit. Prérequis : Permis B et véhicule Procédure : Envoyer candidature (lettre et CV) par mail à : recrutement@belledonne-chartreuse.com Date limite de candidature : 12 mai 2024
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail dimanche et jours fériés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.1 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents accueil tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Animations touristiquesCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
- Maîtrise des outils informatiques et numériques
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Entreprise
OFFICE DE TOURISME DE BELLEDONNE CHARTRE
3 à 5 salariés
Mme CELINE MATEO
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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