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- Détail de l'offre 173FYQT
Réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F 2B - BASTIA
Offre n° 173FYQT
Réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F
2B - BASTIA - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 avril 2024
Best Western Montecristo Bastia 3 étoiles recherche un réceptionniste de nuit en hôtellerie H/F. Prise de poste dès que possible. Réceptionniste de nuit H/F, CDI, 35 heures/semaine. Prise de poste dès que possible. Best Western Montecristo Bastia, 3 étoiles, 73 Chambres, et Appartements. Situation Bastia ville. Position parmi les leaders de son marché Hauts niveaux services-prestations avec également services Séminaires-Événements. Équipements loisirs détente ; Terrasses, bar, salle de sport Clientèle année, régionale, nationale et internationale, Affaires et loisirs, CSP +. Équipe Réception (6/8 personnes). En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement. Principales missions: - accueil - coordonne/déclenche réponses aux demandes clients - renseigne sur prestations hôtel, sur services et activités touristiques Ajaccio + Région - formalités arrivée/départ y compris facturations et encaissements - Traitement RÉSERVATIONS : prises, enregistrements, contrôles, ... des réservations, - Outils informatiques (PMS, CRS, YIELD,...) et bureautique. - traitements des appels téléphoniques et de la correspondance, - sécurité des personnes et des biens pendant le service de nuit, - polyvalence sur autres activités de l'établissement ; Alimentation et Boissons (bar, pdj, restaurant, "banqueting"), et Étages.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2040 Euros à 2110 Euros sur 12 mois
- Hébergement
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réglementation sécurité incendie
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Italien
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
C P H
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://ajaccio.corsica-hotels.fr
Établissement 120 chambres, en ville bord de mer. Très hauts niveaux de services et de prestations. Process de fonctionnement normés et organisés. Large gamme d'équipements détentes-loisirs. Clientèle internationale loisirs. Groupe hôtellerie & restauration implanté dans les ppales villes régionales. Possibilités évolutions emplois à responsabilités avec possibilités de formation.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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