Conseiller clientèle (H/F) 92 - LEVALLOIS PERRET
Offre n° 173HYYF
Conseiller clientèle (H/F)
92 - LEVALLOIS PERRET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 avril 2024
Bonjour nous recherchons pour notre client des conseillers clientèle bilingue Français/italien. Vous travaillerez dans un centre d'appels basé à Levallois Perret pour accompagner des clients de différentes marques de luxe pour leurs achats et assurer un service après-vente. Vos missions: - Conseil client et accompagnement dans l'utilisation de l'application - Identifier et qualifier l'objet de la remontée avec le client - Émission & Réception d'appels - E-mailing - Gestion SAV/Litige/Réclamation - Interaction via les réseaux sociaux, Chatbot - Informer les clients sur nos offres de services - Répondre aux interrogations des clients sur leurs courses et leurs factures - Accompagner les clients dans l'utilisation de l'application et du site web Votre profil: De formation commerciale (Bac + 2 minimum), vous avez une expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou client support de 2 à 5 ans idéalement acquises au sein de métiers de relation clients. Démarrage ASAP Du lundi au vendredi - Temps plein Présence 1 à 2 samedis par mois - Indemnité transport
- Type de contrat
-
Intérim - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 14 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MISTERTEMP INDUSTRIE
50 à 99 salariés
Mistertemp', le digital au service de l'emploi : leaders de l'intérim digital, nous vous proposons des missions chez plus de 9 500 entreprises partenaires. Notre mission : mettre à profit notre technologie afin de garantir un accès simple au travail pour tous.
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