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Serveur(se) Réceptionniste polyvalent (H/F) 33 - GRADIGNAN
Offre n° 173JMBM
Serveur(se) Réceptionniste polyvalent (H/F)
33 - GRADIGNAN - Localiser avec Mappy
Publié le 22 avril 2024
Rejoignez notre jeune équipe dynamique et notre hôtel restaurant tout fraichement rénové! Hôtel de 44 chambres, un restaurant traditionnel proposant une cuisine faite maison, un bar, une salle de séminaire serveur réceptionniste polyvalent pour notre hôtel restaurant, personne polyvalente capable de gérer l'accueil de notre clientèle hébergée ainsi que le service en salle. Travail soit en matin 6h30-14h30 soit en soir (15h 23h) Vos missions à la réception : - Vérifier les réservations du jour - Accueillir les clients à la réception selon les process internes - Veiller à la satisfaction clients en chambre comme au restaurant Vos missions en salle : - Préparer et dresser les tables avant chaque service (couverts, menus, sel, poivre, condiments, serviettes, etc.) ; - Passer les commandes, gérer les stocks (bar + restaurant) et les inventaires - Aider à la plonge et au ménage du restaurant - Faire la caisse journalière (restaurant) et celle de la réception Vous disposez impérativement d'une première expérience comme serveur et réceptionniste polyvalent, avec expérience en salle. Vous maitrisez le français et l'anglais. L'espagnol serait un plus. Vous maitrisez les outils bureautiques (word, excel, PMS, POS) Vous savez être réactif, rigoureux et polyvalent. Vous avez le sens du service, le souci du détail. Vous êtes souriant, convivial, et avez le sens de l'accueil et du contact client. Vous savez gérer les litiges clients et anticiper les demandes. Vous savez vous adapter à la clientèle et prendre des initiatives, notamment en terme de RSE. En plus : - mutuelle d'entreprise - 1 repas par jour - 1 tenue vestimentaire (tshirt) - primes sur objectifs
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros à 2000 Euros sur 12 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - dans le service/hotellerieCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL BORDEAUX PORTE DU BASSIN
3 à 5 salariés
- Site internet
- https://www.hotel-bordeaux-porte-bassin.fr/fr/
HOTEL BORDEAUX PORTE DU BASSIN, 44 chambres, un restaurant, une salle de séminaire, situé à Gradignan. 3 Rue Jean Monnet 33170 GRADIGNAN 05 56 75 56 50 Mme KARINE PHILIPONET
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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