- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Vendée
- Montaigu-Vendée
- Détail de l'offre 173KQFZ
Alternant BAC PRO MA - Métiers de l'Accueil (H/F) 85 - MONTAIGU VENDEE
Offre n° 173KQFZ
Alternant BAC PRO MA - Métiers de l'Accueil (H/F)
85 - MONTAIGU VENDEE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 avril 2024
Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's de BOUFFÉRÉ, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en apprentissage ou en stage pour la rentrée de septembre 2024 ! Dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que tu développeras au cours de ta formation : A) INTÉGRER LA RELATION CLIENT - Assurer un accueil personnalisé, souriant et courtois aux clients, organiser l'accueil de groupe sur réservation - Faire respecter la politique de sécurité des aires de jeux - Guider et orienter les clients de manière personnalisée dans leurs choix de commandes ou de canal (drive, salle, vente à emporter etc..) - Aider le client dans sa prise de commande (comptoir, bornes..) et l'accompagner dans son appropriation du digital (Click & Collect, fidélité..) - Accompagner le client vers les différentes zones disponibles et veiller à une répartition équilibrée - Servir la clientèle - Effectuer un tour de contrôle régulier sur les zones du restaurant - Repérer les problématiques de service ou commerciales (niveau du flux client par exemple) et transmettre au Manager B) COLLECTER ET EXPLOITER L'INFORMATION - S'assurer de la présence et du bon état de la communication en restaurant (événements, normes sanitaires, PLV, organisation des créneaux de vente) - Participer à la préparation des événements calendaires, décoration du restaurant et des locaux du personnel à l'occasion de Noël, Halloween, etc C) ASSURER LE SUIVI DE LA RELATION CLIENT - Proposer et organiser des dégustations aux clients afin de leur faire découvrir notre gamme de produits, faire des enquêtes de satisfaction - Organiser et animer les goûters d'anniversaires, ateliers à thèmes pour enfants etc - Installer les clients en ayant une attention particulière plus marquée vis à vis des parents accompagnés d'enfants, personnes âgées.. - Expliquer les services proposés en restaurant pour orienter le client dans son choix - Se soucier du confort des clients (recherche de sièges, ambiance musicale..) et se préoccuper de leur bien-être (aller chercher les produits manquants..) Modalités du poste : - 24 à 36 mois en alternance, 35h / semaine, 2j de repos consécutifs - Salaire : selon la grille en vigueur Nos + : - Avantages repas - Prime de blanchissage + mutuelle - Parcours individuel de formation te faisant évoluer vers un BTS MCO ou des opportunités d'embauches à saisir - Financement de ta formation à la charge de l'employeur - Un tuteur et des formateurs présents et à l'écoute pour t'accompagner N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin d'informations : contact-recrutement@human-recherche.fr
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Cont. professionnalisation - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Selon la grille t
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Entreprise
MC DONALD'S
50 à 99 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
GROUPE DUBREUIL - 85 - LA ROCHE SUR YON
Et si l'accueil de nos clients et votre participation au bon fonctionnement de la concession de Clara La Roche était votre prochain challenge ? CLARA AUTOMOBILES (1000 collaborateurs), est un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Animation d'une friperie solidaire (H/F)
MONDAPAR - 44 - Saint-Sébastien-sur-Loire
Bonjour à tous et à toutes, L'agence MONDAPAR recrute un/une hôte/hôtesse pour animer un stand friperie dans un centre commercial à Saint-Sébastien-sur-Loire. - Evénement : friperie solidaire -...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Hôte.esse principal.e d'accueil (H/F)
MC DONALD'S - 44 - NANTES
Pour compléter ses équipes, nous recrutons un.e Hôte.esse principal.e d'accueil (H/F) H/F. Vos principales missions: - Etre le garant de la qualité d'accueil de nos clients et de leur satisfaction...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Standardiste / Assistant(e) administratif H/F (H/F)
AERAULIQUE-THERMIQUE-INDUSTRIE-BATIMEN - 44 - STE LUCE SUR LOIRE
ATIB est une PME familiale, proposant des solutions complètes dans le domaine de la ventilation et du traitement de l'air depuis 50 ans. Nous recrutons un(e) Standardiste / Assistant(e)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Saisonnier Halte nature (H/F)
MAIRIE PONT SAINT MARTIN - 44 - PONT ST MARTIN
La commune de Pont Saint Martin est traversée par la rivière l'Ognon qui se jette quelques kilomètres en aval dans le lac de Grand-Lieu. La Halte Nature offre chaque été la possibilité aux visiteurs...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 17 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé.e d'accueil des usagers (H/F)
POLE EMPLOI NANTES CHANTENAY - 44 - NANTES
Poste à pourvoir au 01/06/2024 en Parcours Emploi Compétences (PEC) : vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller (habiter en Quartier Prioritaire de la Ville). En tant que "CHARGE(E)...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Hôtes / Hôtesses d'accueil aéroportuaire (H/F)
GROUPE CITY ONE - 44 - BOUGUENAIS
Vous êtes dynamique et souriant ? Vous recherchez un job étudiant en plus de vos cours ? Vous appréciez le contact avec les passagers et avez un attrait pour le domaine aéroportuaire ? Alors ce poste...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 26 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé d'Accueil et Services Généraux H/F (H/F)
FRANDEX - 85 - ST DENIS LA CHEVASSE
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur Chargé d'accueil et services généraux H/F. Rattaché à notre Directeur Usine, Julien, votre mission consiste à organiser et superviser...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'Accueil en Restauration Rapide (H/F)
MC DONALD'S - 85 - LES HERBIERS
Le McDonald's des Herbiers est à la recherche d'un chargé d'accueil H/F Un rôle qui se traduit par les missions suivantes : - Accueillir chaleureusement, conseiller et aider la clientèle -...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé Parcours Clients (H/F)
CHAMBRE COMMERCE INDUSTRIE NANTES SAINT - 44 - ST HERBLAIN
Proposer aux porteurs de projets et aux dirigeants d'entreprise un accompagnement adapté à la phase de maturité de leurs projets est l'essence même de la mission de la CCI Nantes St-Nazaire....
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)