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CONSEILLER(E) CLIENTELE H/F (H/F) 60 - JONQUIERES
Offre n° 173MJZN
CONSEILLER(E) CLIENTELE H/F (H/F)
60 - JONQUIERES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
VOTRE ROLE : Rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez les prises de commandes par téléphone. Vous conseillez les clients en fonction des potentiels, des ventes et des opérations. VOS PRINCIPALES MISSIONS : Assurer la bonne réalisation des objectifs (CA, marge, image). - Suivre le suivi d'un portefeuille clients existant. - Réceptionner les appels et/ou contacter les clients par téléphone. - Effectuer les précommandes des opérations calendaires avec les clients. - Garantir la satisfaction client et établir une relation de confiance. - Répondre précisément aux demandes et objections des clients par téléphone. - Saisir et enregistrer informatiquement les commandes. - Proposer le bon produit, au bon moment, au bon client et en bonne quantité. - Gérer les réclamations des clients. VOS ATOUTS : Vous avez une formation bac +2/+5 (DUT, licence, Ecole de commerce ou Ingénieur Horticole) ou une expérience significative dans le commerce des fleurs et plantes. Vous souhaitez acquérir une expertise produits complète et être proactif(ve) dans votre domaine de cœur. Vous aimez les challenges et avez le sens du résultat. Vous êtes souriant(e), fiable, vous savez écouter et aller à l'essentiel. Il est impératif d'avoir une excellente maîtrise des outils informatiques et de bonnes capacités relationnelles.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Fixe + Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Langue
- Français
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fleurs et plantes
Entreprise
DIFFORVERT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Amandine GOBERT
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