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Médiateur / Médiatrice adulte relais H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 173MXFK
Médiateur / Médiatrice adulte relais H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 24 avril 2024
Sous l'autorité du Directeur, le médiateur participe aux missions Pimms-France Services de Bordeaux site des Aubiers : - En vue de familiariser les habitants avec l'outil numérique, de les aider à gagner en assurance et de les former vers l'autonomie « numérique » via des accompagnements individuels et collectifs (ateliers numériques). - En vue de faciliter l'accès aux droits, aux droits numériques, et aux services publics , des habitants, de les aider dans la réalisation de leurs démarches administratives quotidiennes (administrations, services sociaux, structures emploi-formation ) par l'information, l'orientation, la mise en relation et si besoin un accompagnement adapté qui leur permettra d'accéder aux services des différents organismes/institutions/entreprises concernés ( Préfecture, CPAM, CAF, CARSAT, Pôle Emploi, La Poste, Trésor Public ) - En vue de contribuer à la lutte contre les inégalité sociales et territoriales de santé en favorisant l'accès aux droits et au soin des personnes. Missions principales de l'adulte relais Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives / numériques Mener des actions de médiation en intervenant en amont des services publics Mener des actions d'information et de prévention en matière de santé publique Faire vivre et développer le réseau partenarial Mission optionnelle : aller vers les habitants avec le Triporteur Electrique Connecté CONTRAT ADULTE RELAIS: AVOIR PLUS DE 30 ANS + HABITER DANS UN QUARTIER PRIORITAIRE DE LA VILLE + ÊTRE SANS EMPLOI OU EN PEC VÉRIFICATION QUARTIER PRIORITAIRE: http://sig.ville.gouv.fr/
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Analyser la situation et les besoins de la personneCette compétence est indispensable
- Capacité rédactionnelleCette compétence est indispensable
- Pack officeCette compétence est indispensable
- Assurer une médiation
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Prévenir et résoudre les conflits
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Langue étrangère
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
PIMMS DE BORDEAUX
6 à 9 salariés
- Site internet
- https://www.pimmsdebordeaux.org/
Pimms médiation Bordeaux a pour vocation de faciliter l'accès aux Droits et aux services des entreprises délégataires de service public partenaires (EDF, La Poste, Keolis, Domofrance, Enedis, Gaz de Bordeaux) aux habitants de la zone d'implantation du PIMMS, via des actions de médiation. Accompagne les usagers dans leurs démarches administratives pour les rendre autonomes, les met en relation avec les organismes institutionnels ou avec les structures dédiées compétentes
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