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- Détail de l'offre 173PNYT
ASSISTANT-E ADMINISTRATIF-VE ADV F/H 77 - CHAMPS SUR MARNE
Offre n° 173PNYT
ASSISTANT-E ADMINISTRATIF-VE ADV F/H
77 - CHAMPS SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 avril 2024
La Direction Sols et Revêtements est investie dans les métiers évaluation/expertise, certification et essais du CSTB dans le domaine des procédés de sols et des revêtements de sol. Elle s'attache à étudier les procédés qui viennent au-dessus du plancher support et qui peuvent apporter des performances variées à l'ouvrage, telles que des performances d'étanchéité, thermique, de chauffage ou acoustique par exemple. La Division Certification recrute pour son pôle Revêtement (environ 5 personnes) un(e) Assistant(e) Administratif(ve) ADV en CDI. Missions : 1. Assistanat ADV : - réaliser les saisies d'opportunités sur le logiciel CRM (Péga) - créer les offres et suivre la facturation sous SAP - assurer le suivi des paiements - assurer le suivi des délais et relances associées - assurer les contacts téléphoniques avec les clients (français et anglais) - Maintenir à jour la liste des clients / contacts. 2. Assistanat classique : - Assurer le traitement administratif des dossiers de demande de certification via outil informatique SIPP (gestion des recevabilités, enregistrement des envois de rapports d'essais ou d'audits, enregistrement des réponses clients, envoi de certificats, .) et papier (création des pochettes de dossiers, impressions, .). - Rédiger des courriers et mails selon trames types, - Réaliser des saisies diverses sur Word, Excel - Réaliser le scan de documents, classement, archivage. - Assurer la gestion administrative de réunions de Comité Particulier (réservation de salles ou lien Teams, invitations, nominations de membres, envoi de compte-rendu, alimentation et mise à jour d'un portail documentaire, .). Profil (formations, compétences, expériences.): -De formation Bac+2 type BTS assistanat, vous avez au moins 6 ans d'expérience sur une fonction d'assistanat ADV. -Vous maîtrisez le Pack office. -Vous avez des connaissances sur SAP et vous avez déjà travaillé sur un logiciel CRM. -Vous êtes à l'aise en anglais, notamment à l'oral pour échanger avec nos clients étrangers. Qualités : - rigueur - sens relationnel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000 Euros à 35000 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 An(s) - assistanat ADVCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - assistanat Cette formation est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Entreprise
CTRE SCIENTIFIQUE TECHNIQUE DU BATIMENT
500 à 999 salariés
- Site internet
- http://www.cstb.fr/
Etablissement public au service de l'innovation dans le bâtiment, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, exerce quatre activités clés : la recherche et l'expertise, l'évaluation, la certification et la diffusion des connaissances, organisées pour répondre aux enjeux de la transition écologique et énergétique dans le monde de la construction. Son champ de compétence couvre les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.
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