Responsable de secteur (H/F) 91 - MORSANG SUR ORGE
Offre n° 173QNCD
Responsable de secteur (H/F)
91 - MORSANG SUR ORGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Description du poste APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 130 agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne. Nous recherchons notre responsable de secteur (H/F) pour notre agence de Morsang-sur-orge, en CDI. Placé sous la responsabilité de l'Adjointe d'agence et de la Directrice Opérationnel et Qualité, vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client et de formaliser la prestation qui sera mise en place et d'en assurer son suivi. Votre travail consistera prioritairement dans : - la réalisation des rendez-vous d'évaluation au domicile des prospects/clients ; - l'évaluation et la retranscription du besoin sur un formulaire ; - la mise en place de l'intervention ; - Assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires - Garantir la qualité des interventions et le suivi de la satisfaction clients ; - Participation au développement commercial : Prospection auprès des commerçants de proximité, boitage, organisation d'action de communication -..... Exigence : sérieux, rigueur, autonomie, sens de l'organisation, ponctualité, sens du travail bien fait, sens du service, humanité et discrétion. Complément de salaire : Primes, astreintes rémunérées, déplacements, mutuelle d'entreprise. Horaires : 35 heures réparties du lundi au vendredi, entre 8h30 et 18h, une demi journée de repos par semaine, astreinte téléphonique un week-end sur deux Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00 € à 27 600, 00 € par an Expérience: Une 1ère expérience sur un poste similaire ou dans le secteur sanitaire et social est exigée Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
- Déléguer, responsabiliserCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Convaincre, négocier
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Développer et gérer ses relations interpersonnelles avec ses collègues et clients ou partenaires
- Utiliser les outils bureautiques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Entreprise
APEF
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Le réseau Apef Services, solidement ancré au plan national et DOM (3000 collaborateurs, plus de 100 agences, 1 600 000 heures de prestations réalisées auprès de 20 000 clients), bénéficie d'une solide certification qualité nationale (NF Service) faisant de l enseigne Apef Services un des leaders sur le marché des services à la personne. L'Apef Services de SGDB existe depuis 2011 sur ce secteur et intervient sur une 20aine d'activité différente dans les SAP. Mme CLEMENTINE DEBRAY
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