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Conseiller téléphonique (F/H) 35 - RENNES
Offre n° 173RQDF
Conseiller téléphonique (F/H)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 mai 2024
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Votre rôle principal sera de gérer les interactions avec les utilisateurs par téléphone et par email. En tant que conseiller(e) bilingue, vous traiterez les demandes en Français et en Anglais, fournissant une assistance technique à distance ainsi que des conseils personnalisés adaptés à l'utilisation spécifique des produits par les clients. Responsabilités clés : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs. - Conseiller les clients pour optimiser leur utilisation des produits en fonction de leurs besoins et des directives de la stratégie de communication. Détails du poste : Contrat de 35 heures par semaine. Horaires de travail du mardi au samedi, avec une amplitude horaire de 12h00 à 21h00 du mardi au vendredi et de 9h30 à 17h00 le samedi.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22200.00 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Formation
- Bac ou équivalent gestion relation client
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Lucie DUHAMEL
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