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Téléconseiller (h/f) 45 - LA CHAPELLE ST MESMIN
Offre n° 173SFCL
Téléconseiller (h/f)
45 - LA CHAPELLE ST MESMIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 avril 2024
L'agence Adecco recherche pour son client, basé à La Chapelle Saint Mesmin (45380), un Téléconseiller (H/F). Notre client, spécialisé en protection sociale complémentaire prévoyance et frais de santé, a pour objectif de vous écouter, vous guider et vous protéger. Rejoignez une entreprise engagée qui met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de service. Mission : - Assurer la gestion des appels entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les produits et services - Traiter les réclamations et les demandes de remboursement - Effectuer des opérations de suivi et de relance auprès des clients - Utiliser les outils CRM pour enregistrer les informations et suivre les dossiers clients POLE SERVICE CLIENTS : - Prendre des rendez-vous par téléphone auprès de professionnels pour solliciter un entretien physique en vue de proposer des contrats de prévoyance et mutuelle - Recueillir des informations afin d'alimenter la base client et/ou prospect UNITE COMPTE DE TIERS : - Prendre des rendez-vous par téléphone auprès de professionnels pour solliciter un entretien physique en vue de proposer des contrats de prévoyance et mutuelle - Des contrats en assurances de biens dans le secteur de l'entreprise ainsi que dans le secteur sanitaire, médical et social, - Des contrats pour le statut de la fonction public territoriale, - Des contrats de partenariat avec des commerciaux courtiers dans le cadre de la prévoyance et frais de santé.
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.70 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO ORLEANS
20 à 49 salariés
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Mme STEPHANIE FERREIRA
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