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Gestionnaire contrat entreprise. F/H (CDD Sénior) (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 173SJMK
Gestionnaire contrat entreprise. F/H (CDD Sénior) (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Votre poste a pour finalité de réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats collectifs en santé/prévoyance, et ce jusqu'au traitement des réclamations. Sur ces sujets, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous avez également en charge l'émission et le suivi des cotisations devant être encaissées, dans le respect des dispositions contractuelles. Vous aurez pour principales missions : - Contrôler les appels de cotisations, - Appliquer la procédure de recouvrement (encaissement, affectation, relance, mise en demeure ) jusqu'au transfert vers le Contentieux le cas échéant, - Traiter les éventuels rejets et remboursements, de vérifier la conformité et/ou la recevabilité des pièces au dossier et de recueillir auprès des interlocuteurs concernés les pièces manquantes, - Analyser et traiter les courriers/mails courants de demande d'informations à partir de modèles existants ou à personnaliser si besoin, en s'appuyant sur la réglementation, les normes et les procédures, - Apporter, par téléphone ou par écrit, les réponses aux questions courantes, dans le respect des normes et procédures métier et accueil client, et de transmettre au gestionnaire habilité les demandes ne relevant pas de situations habituelles de gestion. - Contrôler et traiter les indus, trop perçus et rejets bancaires, - Traiter les flux dématérialisés. Les 3 conditions d'éligibilité au CDD Senior sont : Vous êtes âgé(e) de plus de 57 ans Vous êtes inscrit(e) depuis plus de 3 mois à Pôle Emploi ou bénéficiant d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique Vous ne remplissez pas les conditions pour liquider une retraite à taux plein. Vous disposez d'un Bac+2 ou d'une expérience professionnelle équivalente Des connaissances en paye, comptabilité, DSN, réglementation Prévoyance / frais de santé seraient appréciées, de même qu'une première connaissance du domaine de l'Assurance.
- Type de contrat
-
CDD - 11 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros sur 13 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Le goût pour les chiffres, de la rigueurCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion d'assurance
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite
Entreprise
MALAKOFF HUMANIS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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