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- Détail de l'offre 173SSKC
Correspondants Relation Client (F/H) 59 - ANZIN
Offre n° 173SSKC
Correspondants Relation Client (F/H)
59 - ANZIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Altimance recrute des Correspondants Relation Client (F/H) Le Correspondant Relation Client (F/H) assurer l'accueil de toutes les sollicitations ; devis et commandes pour des besoins matériels et/ou licences informatiques Elle/il assure la mise à jour de référentiel/catalogue clients (matériels et licences informatiques) selon un format prédéfini Elle/il vérifie la cohérence des références, tarifs, délais, livraison et s'assurer de la conformité des devis et des commandes en respectant strictement les procédures en place Elle/il saisit les commandes. Elle/il garantit le traitement et la traçabilité des opérations : codifier, enregistrer, retranscrire sur les différents outils/plateformes, archiver Elle/il escalade pour anticiper les éventuels écarts, réclamations ou litiges. Elle/il reporte et participe aux réunions avec les équipes Profil recherché et prérequis Poste ouvert aux candidat(e)s aimant la relation Client dans un environnement de travail ouvert, collaboratif et partagé, ayant des qualités relationnelles, étant bons communiquant tant à l'écrit qu'à l'oral et étant rigoureux(ses) Poste ouvert aux candidat(e)s débutant(e)s ou qui souhaitent démarrer une nouvelle aventure. Alors si comme nous, vous partagez nos valeurs #SAFE : Sens du service, Agilité, Fun@Work Engagement, rejoignez-nous. Localisation : ANZIN 59410
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Utiliser les outils bureautiques
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Établir un devis
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
ALTIMANCE
250 à 499 salariés
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